IT業界志望の理由とカスタマーエンジニアへの興味は伝わりますか？｜「志望動機」の相談
2025年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳男性
相談日: 2024年6月25日
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2人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜IT業界志望の理由とカスタマーエンジニアへの興味は伝わりますか？
志望業界: IT業界
志望職種: カスタマーエンジニア
どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:
文学部出身のためIT関連が未経験であり、説得力のある業界志望動機を作れているかどうか不安です。
詳しい相談内容: IT業界の志望理由
面接で話す業界の志望理由について、添削をお願いいたします。
「お客様のために働くやりがいを感じられ、自身が成長し続けられる業界であるためです。
私は、自己のスキルを向上させることと、人のために仕事をすることに楽しさややりがいを感じています。そのため就職活動の軸としても、スキルアップの幅が広いこと、顧客に直接貢献できることを重視していました。そのうえで、ＩＴ業界は技術が日々進歩するため、絶えず学び続ける必要があり、課題解決やサービスの提供を通してお客様に直接貢献できるため、自身の業界選びの軸と最もマッチしていると考え、志望しました。｣
実際に成長力や人の役に立ちたい思いを生かしたエピソードは別で用意してあり、聞かれた際に話すようにしています。
よろしくお願いいたします🙇♂️
回答タイムライン（7）
IT業界志望の理由とカスタマーエンジニアへの興味は伝わりますか？
IT業界志望の理由とカスタマーエンジニアへの興味は伝わりますか？
- Kanta Tamura回答日: 2024年6月25日ご相談有難うございます！ スキルを向上させたり、人のために仕事がしたいという所すごく素敵ですね✨ ブラッシュアップできそうな点についてお伝えさせていただきますね！ ・IT業界の志望理由なので「なぜITじゃなければいけないのか」を更に伝えたい →「お客様のために働くやりがいを感じられ、自身が成長し続けられる業界であるためです。」の部分は面接官目線で行くとどの業界でもそれって共通してそうだな。と思われるのではないかと思いました。 『ＩＴ業界に入るからこそ出来ること』『スキルアップした先にこのようになっていたいからこそ』のようなIT業界じゃないといけない、他の業界では叶えられない理由を作成していきましょう！ 例えば、IT業界は日々進化しており、これからの生活の中心になって行くことが考えられます。自身のスキルアップできる幅の広さを使ってより多くの人に貢献できるのがIT業界だと感じるから。興味を持ったきっかけは〜〜〜 のようなスキルを使って貢献できる総量の違いや与えられる影響の広さをアピールしてもいいのではないかと思いました！ 再度作成頂きましたら再度添削致しますのでお気軽にご相談ください！
- 相談したユーザー返信日: 2024年6月26日「なぜ他ではなくITでなければいけないのか」という所にすごく悩んでいたので、的確なアドバイスを下さり本当にありがとうございます🙇♂️ 再度作成いたしましたので、宜しければ添削をお願いいたします！ Q.なぜIT業界を志望するのか 「自身の成長力を生かし、より多くの人に貢献出来ると考えるためです。 私は、自己のスキルを向上させることと、人のために仕事をすることに楽しさややりがいを感じており、就活軸としてもスキルアップの幅が広いこと、他者に貢献出来ることを重視しています。 日々技術が進歩するIT業界は、これからの生活の中心となって行くと考えられます。 そこで、自身の成長力を生かしスキルの幅を広げることでより多くのニーズに対応し、多くの人に貢献することができると考えています。 以上の点から、自身の成長力や人の役に立ちたい思いを最も活かすことができると考え、IT業界を志望いたしました。」 お願いいたします🙇♂️
- Kanta Tamura回答日: 2024年6月26日ご返信有難うございます！ IT業界だからこその理由に出来ていてすごく良くなったと思います！ 他の候補者も同じような内容の可能性もあると思うので『ご投稿者様だからこそ』の部分を記載し差別化する事が重要になります。 もし文字数制限がなければ人の役に立ちたいエピソードも入れて、なぜ人の役に立ちたいと考えているのか、どのような人の役に立ちたいかを明確にしてその内容もIT分野だからこそに繋げていけると更に良いと思います！
- Shota Ajiro回答日: 2024年6月26日ご相談ありがとうございます。 想定質問も考えられており、自身の成長がテーマとなる就職活動 素敵ですね！ 業界を目指す理由としてはある程度納得感がありますが、一方でエピソードを見ていくと「営業」の方が相談者様にマッチしていそうかなと感じました。お客様と直接的に関われるような職種であればあてはまりそうな志望内容になってしまっているので、 「IT業界のカスタマーエンジニア」をイメージさせられるような要素を加えたり、 更にその中でもその企業にこだわる理由があると「志望度」の高さがアピールできるのではないかと思います！ ですので志望職種であるエンジニアでないといけない理由 もお伝えできたら業界＋こんな仕事がしたい という想いも伝える事ができるかなと感じます！
- 相談したユーザー返信日: 2024年6月26日お二方共、とても的確なアドバイスを頂き誠にありがとうございます🙇♂️ 自身の体験と、CEのイメージを盛り込んで再度作成したので、良ければ添削をお願いいたします！お忙しいところ度々申し訳ございません🙇♂️ Q.なぜIT業界を志望するのか 「自身の成長力と人の役に立ちたい思いを生かすことができると考えるためです。 私は、自己のスキルを向上させることと、他者に貢献できる仕事に楽しさややりがいを感じています。 自身の成長力を生かしたTOEICでの取り組みでは８６０点を取得し、喫茶店アルバイトではお客様にマニュアル以上のサービスを提供することで感謝の言葉をいただけることをモチベーションとしていました。 日々技術が進歩するIT業界は、これからの生活の中心となって行くと考えられるため、自身の成長力を生かしスキルの幅を広げることで、より多くの人に貢献することができると考えています。 特に、システム保守のような、直接お客様の課題を解決するお仕事では、お客様からの感謝の言葉をいただけることで自身のモチベーションをさらに生かすことができると考えています。 以上の点から、自身の成長力と人の役に立ちたい思いを最も生かすことができると考え、IT業界を志望いたします。」 よろしくお願いいたします🙇♂️
- Shota Ajiro回答日: 2024年6月27日ご相談ありがとうございます。 冒頭の「自身の成長力」という言葉のイメージがあまり湧いてきませんでした。 「自身のスキル次第で成長していけること」という表現であれば意味合いが伝わってくると思います！ また、カスタマーエンジニアは相談者さまが仰っていただいたように「お客様の課題を解決するお仕事」かなと私も思います。 ただ「自分のスキル向上」×「人の役に立つ」だと 当てはまる仕事は多いので、より細分化した目的を見出していくことで差別化が図れるように思います！ 営業職だけでなく、接客業でも同じことが言えそうですし、カスタマーエンジニアの業務内容をもう少し調べていく中で具体的にどんなことにチャレンジしてみたいのかが見えてくるのではないかと思います！
- 相談したユーザー返信日: 2024年6月27日お返事頂きありがとうございます！ カスタマーエンジニアの仕事について、もう少し深く調べてみようと思います🙇♂️ありがとうございます！！
