売上目標クリア！効率UPの秘訣とは？｜「ガクチカ」の相談
2024年3月に大学（学士）を卒業予定,22歳男性
相談日: 2023年3月2日
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1人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜売上目標クリア！効率UPの秘訣とは？
ガクチカの添削をお願い致します。
電話営業の長期インターンシップにおいて月間売上目標を達成するためにPDCAサイクルを回しながら売上の向上に努めたことです。入社3カ月目以降から目標水準が徐々に上がっていき、新規アポイント数が頭打ちになり、売上目標を達成できない月が続きました。そこで私は社内で最も成績を残している先輩の営業数値と自分の数値を比較したところ、1時間当たりの架電数に10件の差が生じていることが分かりました。よって架電数を増やすことが売上の上昇に繋がると仮定し、架電数を増やすための2つの施策を行いました。1つは、勤務前に架電する企業の分析を行いました。2つは、詳しく商材の説明をしすぎないことを心掛けました。その結果、1時間当たりの架電数が10件から20件に増え、4カ月連続で目標に対する150％の売上を挙げることができました。この経験を通じて、「目の前の課題に対して仮説を立て、施策を通じて改善をしていく力」を身に付けました。
お忙しい中だとは思いますが、お時間ある時に添削していただけますと嬉しいです。
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売上目標クリア！効率UPの秘訣とは？
売上目標クリア！効率UPの秘訣とは？
- Kosuke Maekawa回答日: 2023年3月7日ありがとうございます！ 長期インターンシップでの電話営業の経験、エピソードとしてはとても素晴らしいと思います！ こちらのガクチカにおいて気になった点があったので質問させてください！ まずは目標を達成するために「架電数を増やす」というのは良い判断だったと思いますが架電数を増やすための施策として「企業の分析を行いました」とありますが、こちらと架電数を増やすということにおいての関連性があまり感じられないのですが、企業の分析をしたことによりどう架電数が増えたのでしょうか？？ 架電数を増やすということだけが目的ならば、企業の分析などせず行動量を増やす。とにかく架電する！ということをすれば数は増えていくと感じたので質問でした！ 4か月連続目標に対して150％の数字を残したということは個人的には「架電数を増やす」だけでは達成できない数字かと思いました！ご自身の行動を振り返った時に架電数だけじゃない別の取り組みが目標達成に大きく貢献したと思いますので、そちらを推してみるともっと良いアピールかと思いました！
