食品業界志望！ガクチカで差をつけたい｜「ガクチカ」の相談

2024年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳女性

相談日: 2023年2月27日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜食品業界志望！ガクチカで差をつけたい

初投稿にて失礼します。お忙しいところ恐縮ですが、ガクチカと自己PRの添削をしていただきたいです。食品業界の営業職志望です。よろしくお願いいたします。【ガクチカ】産学連携プログラムで地元の○○県を活性化させる企画を考案し、企業から実現化の提案を頂いたことです。学生5人のチームで実現化を目標に○○県のブランド和牛の推進をテーマに事業の企画に取り組んでいましたが、当初は情報不足やチームの士気低下により議論が滞る状況が続いていました。さらに、私は実現に繋げるためには実際に和牛に携わっている方の想いや課題を反映させて説得力のある企画にする必要があると考えました。そこでリーダーとしてメンバーに「分担して生産者や自治体にアポイントを取り、調査を行うこと」を提案しました。これにより、和牛に関する現状分析と課題特定が進み、質の高い企画を考案することができました。さらに、分担して作業したことにより各々が当事者意識を持って積極的に意見が出せるようになり、議論が活発化しました。結果、企画発表後には7チーム中私達のチームのみが企業から実現化の提案を頂くことができました。 399/400 【自己PR】私の強みは【課題を見つけ、解決に向けて行動できる力】です。この強みは個人経営の居酒屋のアルバイトでも発揮されました。当初その店は提供時間に関するクレームが多く、原因として私はオーダー時に顧客への適切な対応ができていないことだと考えました。そこで私は「お客様の満足度や大好きなお店の評価が下がるのは悔しい」と思い、店の混み具合や顧客の状況に合わせ、各料理の提供時間を考慮した対応を行うようにしました。具体的には、提供時間の長い料理が頼まれた際に了承を得ることや提供時間の短い料理を代わりに提案するようにしたところ、クレームを受ける回数が減りました。さらに、よりクレームを減らすため、自分だけでなく全従業員にも協力を依頼し、店全体で徹底しました。結果、全従業員が顧客への適切な対応ができるようになり、クレームが減少しました。この強みは顧客の課題を発見して解決する際にも活かされ、貢献できると考えています。 399/400

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食品業界志望！ガクチカで差をつけたい

相談したユーザー
返信日: 2023年2月28日
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(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年3月2日
【ガクチカ】最終的に実際に企業から実現化しようと言ってもらえたことはとても素晴らしいですね！その素晴らしさがより伝わるようにパワーアップしていけると良いと思います。そのためには >質の高い企画を考案することができましたこちらの企画がどのようなものだったかを伝えることが効果的だと思います。さらにその企画が課題を適切に解決するものだと感じてもらうためには >和牛に関する現状分析と課題特定が進みどのような課題があったかを具体的に伝えることが必要になると思います。現状の課題設定は「当初は情報不足やチームの士気低下により議論が滞る状況が続いていました。」という抽象度が高い内容になっている点が勿体無いと思いました！・最終的に事業化されることを目標にした・現状の和牛の課題は〜〜という点がわかった・そこを乗り越えるためには〜〜が必要だと思ったので〜〜という行動をした・他にも〜〜という取り組みをした・そして、最終的に〜〜という提案をした結果、7チーム中私達のチームのみが企業から実現化の話をいただくことができたみたいな感じが良いと思いました！【自己PR】居酒屋の接客のアルバイトのエピソードとしては、しっかりとまとまっていて良い内容になっていると思います！ここからさらにパワーアップできるポイントとしては以下になります。 >全従業員にも協力を依頼し、店全体で徹底しました全員に徹底させるのはとてもすごいことだと思いますが、中には協力してくれない人などもいて大変なことがたくさんあったのではないかと思います。全員がやり切れるように行って工夫などが記載されていると「この人を採用すれば、チームのみんな良い影響を与えて成果を上げてくれそうだな！」というイメージをより持ってもらえる内容に近づけると思いました！