就活の軸を明確にするためのアドバイスをいただけますか？｜「就活・転職の軸」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定

21歳男性

相談日: 2025年3月15日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜就活の軸を明確にするためのアドバイスをいただけますか？

志望業界:サービス業志望職種:ホテルスタッフ、飲食スタッフどんな観点でどんなサポートをしてほしいか:就活の軸が自分としては未完成なので、添削やアドバイスをして頂きたいです。詳しい相談内容:自分の中にある軸が下記でこれをまとめて、良い就活の軸にしてもらいたい。「心地よい空間を創出し、人と人をつなぐサービスを提供する」そのために、自分の接客力を高められる環境で成長し、質の高いホスピタリティを提供できる企業を志望しています。 ① この軸を持った理由（過去の経験）私は居酒屋でのアルバイトを3年間続ける中で、お客様に寄り添った接客が「また来たい」という気持ちにつながることを実感しました。特に、常連のお客様の好みを覚えてスムーズに提供したり、スタッフ同士で情報を共有して統一感のある接客を意識したことで、お店の雰囲気がより温かくなり、新規のお客様の来店も増えました。この経験から、「お客様が心地よいと感じる空間をつくること」「そのために自分の接客力を磨き続けること」の大切さを学びました。 ② 企業選びの基準（現在）この軸を実現するために、私は以下の3つを大切にしています。 1. 高いレベルの接客が求められる環境 → 一流の接客スキルを身につけ、成長し続けられる企業 2. チームワークを活かして価値を生み出せる職場 → スタッフ同士の連携を大切にし、チームとして最高のサービスを提供できる企業 3. お客様一人ひとりに寄り添うホスピタリティを大切にしている企業 → 画一的なサービスではなく、お客様ごとのニーズに柔軟に対応できる企業 ③ 将来の目標（未来）私は、接客のプロフェッショナルとして成長し、お客様に「また来たい」と思っていただける体験を提供できる存在になりたいです。そのために、まずは現場で経験を積み、お客様の期待を超えるサービスを追求し続けます。将来的には、チームをまとめながら、企業のブランド価値向上にも貢献していきたいと考えています。このような環境で働ける企業を志望し、自分の接客スキルを磨きながら、お客様にとって最適なサービスを提供できる人材を目指していきます。

キャリエモンを使ってみよう

プロのキャリアサポーターからガクチカや自己PR添削・志望動機添削・キャリア相談全般などを無料で受け放題！

回答タイムライン（2）
就活の軸を明確にするためのアドバイスをいただけますか？

相談したユーザー
返信日: 2025年3月15日
SNSでキャリエモンをシェアしました！
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2025年3月15日
とてもしっかり言語化できていますね！軸を持った理由、企業選びの基準や将来の目標についてはとてもしっくりきました！よりブラッシュアップできる点としては、軸として最初に伝える「心地よい空間を創出し、人と人をつなぐサービスを提供する」という表現を少し変えていくと、より本当に思っていることが伝わりやすくなると思います。「人と人をつなぐ」という表現からは、人材サービス、マッチングサービスなどが想起されやすいです。ホテルなどでは、くつろぎたい顧客やそれぞれの事情があるため顧客同士を繋ぐことが顧客メリットにならない場合もあるので、「人と人を繋ぎたいならホテル業界じゃないのではないかな、、、」と思われてしまうと勿体無いな、と感じました！そのため少し表現を変えて「心地よい空間を創出し、「またここに来たい」と思ってもらえるような最高品質のサービスを提供する」などの方が質問者さんの思いがしっかり伝わりやすくなるのではないかと思いました！