スーパーマーケットの総合職において、説得力のある志望動機を短くする方法はありますか？｜「志望動機」の相談
2016年3月に大学（学士）を卒業,30歳女性
相談日: 2024年9月29日
10
1人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜スーパーマーケットの総合職において、説得力のある志望動機を短くする方法はありますか？
志望業界:スーパーマーケット
志望職種:総合職
店舗スタッフとして採用され、どの部門に配属になるかは分からないです。
(部門：青果、水産、精肉、レジ、その他食品、総菜、ベーカリー)
どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:対面の二次面接(おそらく最終面接)
色々深掘りされるのかなと思うと、特に志望動機に自信を持てず、具体性や独自性があるか心配しています。
詳しいバックグラウンド:大学卒業後から現在まで、留学とワーホリをするために正社員で働かずに(主に接客業で)派遣社員やアルバイトとして働いていました。帰国後、正社員を目指して就職活動をしようとした矢先にコロナ禍になり、海外に関わる＋やってみたいと思う求人がなかなか見つけられず、再びアルバイト生活(接客業とピッキング・検品・梱包)をしていました。そんな中、2023年に正社員で事務職に就いたのですが、一日中パソコンに向き合ってひたすら入力作業などをするのが辛く、3ヶ月の試用期間をもって退社しました。 そして現在転職活動中で、最初は人と接する事務(大学事務、団体職員、クリニックの事務)を中心に応募しましたが、ご縁がなかったうえに面接を受けてみると、やっぱり事務は少し違うのかなあと感じる部分もありました。そこからは、自分が好きで、挑戦してみたい、クリエイティブ要素がある会社の事務やデザイン職(印刷会社、店舗の内装をデザインする会社、展示会のブースを作る会社)に応募しましたが、書類選考で落ちてしまい途方に暮れていました。 次はどういう業界・職種に応募しようか迷走していたところ、転職サイトでスーパーマーケットの総合職の求人が何社か見かけ、意外にも自分が求めることや興味があることが揃っていることに気が付きました。(正社員デビューを歓迎している、キャリアパスが豊富、接客とクリエイティブ要素(売り場作りやPOP作り)もある、シフト制などなど)
そこで、オーケーの二次面接に行くことになり、一次面接の時に話した志望動機を強化しようと修正しています。
詳しい相談内容:
以下が修正した志望動機です。
なぜスーパーマーケットか→なぜ御社か→御社の取り組みに似た実体験
という流れなのですが、460字ほどになってしまい、少し短くしたいもののどこを削っていいか分からないのと、そもそもこの内容が説得力のある志望動機なのか自信がありません。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
私がスーパーマーケット業界に興味を持ち始めたのは、転居と一人暮らしをきっかけにスーパーを見る視点が変わったのがきっかけでした。そこから働きたいと思うようになったのは、自分の強みを活かせて、興味があることに挑戦できるところが魅力的だと思うからです。これまでの経験から、幅広い層のお客様に丁寧かつ柔軟に接したり、新しいことを学んで試行錯誤するのが好きなのでその力を発揮したいと考えています。
その中でも御社を志望するのは、高品質・Everyday Low Priceをとことん追求しているだけでなく、オネストカードを掲示し、お客様がより納得してお得にお買い物ができるよう努めているからです。
以前接客業をしていた際に、お客様に有益な情報を伝えるのが好きで実践していました。例えば、お客様がお探しの商品を取り扱っていなかったり売り切れていた場合、類似品をおすすめしたり、全く同じ商品を取り扱っている他のお店を案内したりしていました。
御社に入社後は、お客様がお得で快適にお買い物ができる店舗づくりに貢献したいと考えています。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
正直なところ、決定的な志望動機は転職サイトでたまたま見て、やりたいことと得意なことができそうだから・福利厚生も整っているところが多いからです^^;
ですがさすがに本音すぎるので、実体験である、引っ越し・1人暮らし・強み・興味
をきっかけに、オーケーの姿勢と実体験が重なるところがあり志望しているということを書きました。お忙しいところ恐縮ですが、フィードバックやアドバイスをいただけますと幸いです。
回答タイムライン（10）
スーパーマーケットの総合職において、説得力のある志望動機を短くする方法はありますか？
スーパーマーケットの総合職において、説得力のある志望動機を短くする方法はありますか？
- Chinatsu Kato回答日: 2024年9月30日詳細にご相談いただきありがとうございます！ 質問者様の本音の動機もとてもよく想像ができました！ 仕事を探しているときなんて、実際には条件や仕事内容から入っていきますよね。もちろん志望動機はそれで充分です。それに、企業としてもなるべくたくさんの優秀な人材に目に留めて興味を持ってもらいたいので、求人の内容はなるべく魅力的に書くんですよね。そして条件のいい会社であればあるほど、競争率も高くなって、より「この人を採用すれば活躍してくれそうだ！」と感じた人が採用されます。 では、「企業」の立場になってみたときに、よく入ってくる学生や主婦のアルバイト・パートではなく、会社として「正社員」を雇うのであれば、どんな人に来てほしいと思うでしょうか？ 企業としては、「正社員」というポジションの人にだからこそ求めることや、やってほしい事があると思います。 その部分を満たしていて、「この人ならうちの会社で正社員としてしっかり求めている働きをしてくれそうだな！」と感じた場合に企業は内定を出します。その際に、志望動機は意外と重要です！ ちなみに、こちらは既に一次面接でお話しいただ志望動機ということでしたが、その際には何か質問を受けましたか？ 企業は、面接やES用に作られた表面的に取り繕った内容ではなく、質問者様が本当に考えていることや、長い目で見てこの会社でどんなことをしていきたいのか、どんなキャリアを描いているのかなどを知りたがっています。 それを聞いたうえ、質問者様を育てていくことや質問者様が会社で働いてくれることが、未来の会社のためになりそうか。 そんな目線で見られていると思ってください。まずは、ご自身の中でそのあたりの解像度を上げることが大事だと思います！ そしてそのキャリアイメージに合わせて、そこで必要とされるスキルをアピールするのが有効だと思います。 例えば、質問者様の文章の中から志望動機となる部分を抜粋しますと、 ・自分が求めることがそろっている ・興味があることが揃っている ・キャリアパスが豊富 ・接客とクリエイティブ要素がある ・やりたいことと得意なことができそう という記載がありました。このあたりについてより深く追求してみてください。 また、その際に「自分はこんなことが得意だから売り場のこんなところで貢献できそうだな」はもちろんとても大事ですが、正直それだけならアルバイトの接客止まりでも問題無いな、となってしまうと、正社員を目指すうえではあまり効果的なアピールができません。 その先の業務までイメージを膨らませて、「お客様がお得で快適にお買い物ができる店舗づくり」を実現するために、どんなことをしたいのか、どんなことをすれば実現できるのかを考えてみましょう。 今までは一人の接客として、目の前のお客様にしかできなかったことを、もっと規模を広げてよりたくさんのお客様にするためにはどうすればいいのか、そういった広い視点を持てるようになり、そのために行動がしたいと思えれば、一気にレベルアップできそうな気がします！ アドバイスが若干抽象的になってしまい申し訳ありませんが、何かヒントになれば嬉しいです。
- 相談したユーザー返信日: 2024年9月30日カトウ チナツ様 丁寧で分かりやすいご返信ありがとうございます！ 一次面接の際は、先日投稿した志望動機の後半部分(その中でも御社・オーケーを志望するのは〜…)は同じで、前半部分(なぜスーパーマーケットなのか)は以下のように話しました。 全文にすると以下のような感じです。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 私がスーパーマーケット業界を志望するのは、私たちの生活にスーパーがいかに必要不可欠かに気付いたからです。(関西から首都圏に転居してきて)一人暮らしを始めてから、スーパーが近所にあると便利なだけでなく、自炊のハードルが下がることと、関西圏と首都圏にあるスーパーが違うので、スーパーめぐりが楽しいこともあり、スーパーマーケット業界に興味を持ち始めました。 その中でも御社を志望するのは、高品質・Everyday Low Priceをとことん追求しているだけでなく、オネストカードを掲示し、お客様がより納得してお得にお買い物ができるよう努めているからです。 以前接客業をしていた際に、お客様に有益な情報を伝えるのが好きで実践していました。例えば、お客様がお探しの商品を取り扱っていなかったり売り切れていた場合、類似品をおすすめしたり、全く同じ商品を取り扱っている他のお店を案内したりしていました。 御社に入社後は、お客様がお得で快適にお買い物ができる店舗づくりに貢献したいと考えています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 一次面接の際は、面接官の方から、○○さん(私)が大事にしていることと、弊社の取り組みが同じ方向ということですね！という反応で、特に深掘りはされませんでした。それよりはこれまでの経歴や実際の業務内容についての説明の方が割合的に多かったです。 ですが二次面接に進むにあたって、カトウ様のおっしゃる通り、”スーパー”の “正社員”になったら何をしたいのか、どう貢献できるかを具体的かつ説得力のあるストーリーを用意する必要があるなと痛感しました。 アイディアとしましては、 配属部門がどこになるのか分からないので、お客様とのコミュニケーションに重点を置きすぎないアプローチがいいかなと思いました。(部門によっては調理や加工がメインになるので。) 自分が描いているビジョンとしては、まずは配属部門でチーフを目指して専門知識や技術を学んで、売り場作りやスタッフ・売り上げ管理をできるようになりたいと思っています。正直なところ、店長になりたい気持ちは今のところありませんが、何をどうやったら売り上げが伸びるかは興味があるので、色んな店舗を経験し、場所や規模に関わらず売り上げや集客を伸ばせるスキルを身につけたいという気持ちはあります。 (日頃から疑問に思ったことはすぐ検索して、根拠や理由を探るのが好きですし、それに関する統計や分析を知るのも楽しいです。) それに加えて新しいことを学ぶのが好きですし、食べることや栄養・健康に興味があるので、どこの部門に配属になっても、専門知識や技術を学ぶ好奇心・やる気があり、その面からもチーフを目指したいとアピールできるかなと思います。 (今まで英語圏に2回、韓国に2回留学していたのですが、全てエンタメがきっかけだったので、勉強というよりは好きな気持ちだけでスキルを身につけられました。) 最終的には、本社でバイヤー、広報、商品開発にも携わってみたいと思っています。(いずれも私が興味があり、少し得意と言ってもいいかな・・・？と思う、リサーチや分析、プレゼン力、クリエイティブ力が必要ですし、何より現場での経験が大切なので、ここを目指すには店舗でしっかり経験を積みたい！というところです。) 以上のように、興味があること(売り場作り、スタッフ・売り上げ管理、何をどうしたら売れるか)と好奇心(趣味から留学をした経験)と本社での最終目標に関するエピソードはあるものの、正社員経験がほとんどないため、仕事の中でそのようなことを成し遂げた経験がないことに対して劣等感があります。 日頃、検索をする習慣や趣味をきっかけに留学をしたことは、正社員の業務内容と繋げるには少し無理があるでしょうか？ お忙しいところ恐縮ですが、フィードバックやアドバイスをいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
- Chinatsu Kato回答日: 2024年10月2日ご返信頂きありがとうございます！ 確かに、企業の募集ポジションとして調理や加工がメインになる可能性もあるのであれば、接客に偏ってしまった際のリスクもあるかもしれません！ 質問者様が「最初の配属が接客じゃなきゃ嫌だ！」ということでなく、まずは入社を目標としていて配属はどこでも良いのであれば、どこでも行けます！という方が確かに通過の可能性は広げられるかなと思います◎ また、新しい事を学ぶのが好きで、どこの部門に配属になっても専門知識や技術を学ぶ好奇心・やる気があるということは、企業からも非常に好感が持てると思います！！ 目の前の仕事をただ何も考えずにこなすのではなく、どんなポジションのどんな作業であっても先を見据えて、全てにおいて意義を見出せるか、そこで得た知識やスキルをその後どう生かすかというのは、本人次第です！ そういった姿勢があるということが企業に伝われば、最初に頂いていた志望動機だけを話すよりもずっと正社員としての活躍イメージに繋がってくると思いました✨ その姿勢を伝えるのに、やはり口先だけでは無くこれまでのエピソードを用いて説明ができるとより説得力が増しますし、質問者様への興味引きにもなります。 また、エピソードにおいて質問者様は「正社員経験がほとんどなく仕事の中で成し遂げた経験がない事に劣等感を感じている」とおっしゃっていますが、英語圏に2回、韓国に２回留学していたということは、国内にいるだけでは得られない素晴らしい体験をたくさんしていると思います！日本と全く違う文化や考え方の人達の中での生活をしたということは、それだけでたくさんの新しい気付きがあったり、今の質問者様を形成するのにとても重要な期間だったと想像します。 誰でも経験していることでは無いですし、何よりそれが出来た行動力はとても素晴らしいものだと思います！そしてそこには質問者様の「強さ」も絶対にあると思います！ それに、今後は英語が話せる人材・英語圏で生活したことのある人材と言うのは、ある程度大手であればどの業界でも重宝されるはずです。事業を広げたり伸ばしていく為に企業として何かしらの形のグローバル展開が必要になったり、働き手としても今後外国人労働者はきっと増えていくと思います。顧客だってそうです。いずれにせよ英語が話せる人がいると何かと心強ですよね！ 企業としては、質問者様のその行動力、強さ、経験値はとても魅力だと思いますし、 自信をもってアピールしていただきたいと思いました！ また、食べることや栄養・健康に興味があるという内容よりは、売り場づくりやスタッフ・売り上げ管理、何をどうしたら売れるかということに興味があるという内容の方が仕事には繋げやすいかと思いました。 例えば、質問者様がスーパー巡りが楽しいと感じるという顧客の視点の切り口から、どうしたら売り上げを伸ばしていけるかという経営側の視点に興味が湧き、好奇心と探求心などを掛け合わせたアピールをしたり、かつ現場やスタッフの管理などの観点から、これまでの経験で培った協調性などもアピールできるとより良いかもしれませんね！ 日ごろ検索する習慣だけではエピソードとしては弱いかもしれませんが、もう少し厚みを持たせたうえで、質問者様が常日頃「どうしてだろう」「○○ってなんだろう」と自発的にインプットしに行く姿勢や深くを追求する性格などをアピールできると、こちらは活躍イメージに繋がる内容に出来そうだと思いました！ また、趣味をきっかけに留学したことだけだと弱いかもしれませんが、それだけでも行動力はとてもアピールできますし、その後留学先で何をして何を得たかによって非常に良いアピールになると思います！ また、短期離職の件について企業から質問はあるかと思いますが、質問者様はきっと単純な事務よりももっとキャリアアップしたい、もっと出来ることがあるはずだ！と感じて辞められたのだと思いますし、お話を聞いていると質問者様にとってはその判断で正解だったと感じました！向上意欲が感じられれば決して悪い印象に働く退職理由ではないので、ここもあまり後ろめたく考えずに前向きにお話しいただければと思います✨ 以上のアドバイスで何か掴めるものはありそうでしょうか？ もし具体的な文章が思いつきましたら添削させて頂きますのでいつでもご利用下さい！ もちろん、具体的な文章にするまでが難しいという事であればそこもまたご相談に乗れますので、いつでもお声掛けくださいね！
- 相談したユーザー返信日: 2024年10月2日カトウ チナツ様 お世話になっております。 毎度丁寧で分かりやすいフィードバックありがとうございます。 いただいたフィードバックを元にオーケーの二次面接に臨んできました！ 短期離職と留学の件も、引け目は少しあるものの、 自分なりの理由とストーリーがあるので自信を持って話すことができました。 あと1社スーパーの面接が控えていて、そちらは一次面接(web)で第一志望なので、いただいたフィードバックを元に志望動機を書いてみます！ 新たに投稿するより、こちらのコメントに返信した方が分かりやすいでしょうか。 引き続きよろしくお願いいたします。
- Chinatsu Kato回答日: 2024年10月2日二次面接お疲れ様でした！ 自信を持って臨めたと聞けて嬉しいです！きっと、質問者様がそう感じているのであれば、企業にも質問者様の魅力は伝わっているんじゃないかと思います^^ もう1社が第一志望になるのですね！投稿の方法はどちらでも構いませんよ！ こちらに返信頂けましたらそのまま私の方で添削を行いますし、 新しく投稿していただければ、他のサポーターからも様々な視点がもらえるかと思います^^
- 相談したユーザー返信日: 2024年10月2日カトウ チナツ様 迅速なご返信ありがとうございます！ 第一志望のスーパー用の志望動機を作って、新しく投稿してみようと思います。 親身なフィードバックありがとうございました。新しい投稿で出会うことがあれば、その際はどうぞよろしくお願いいたします＾＾
- 相談したユーザー返信日: 2024年10月4日カトウ チナツ様 お世話になっております。 もし可能でしたらカトウ様のご意見もいただければと思い、こちらにも第一志望のスーパー用の志望動機を投稿させていただきます。 以下が第一志望のスーパー用の志望動機です。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 私がスーパーマーケット業界に興味を持ち始めたのは、転居に伴って一人暮らしを始めたことがきっかけでした。大阪から来た私にとって、初めて聞くスーパーが多く、実際に足を運ぶのが楽しいことに気が付きました。 そこから、どういうスーパーが成功するのか興味を持ち始め、私の強みである好奇心・探究心・協調性が武器になると考え、応募に至りました。 その中でも御社を志望するのは、企業を取り巻く全ての人たちがワクワクする楽しいスーパーマーケット作りに努めているからです。 今まで勤務した小売店で、似た考えを持つ会社が2社あり、どちらも売り場での挨拶・掛け声・会話を大切にしていて、接客中のコミュニケーション力が磨かれました。具体的には、売り場担当の際は接客というよりも商品についてお話することを意識し、レジ担当の際は世間話や、お客様がその日1日をどう過ごされたかなどをお話していました。 御社に入社後は、お客様ともスタッフとも円滑で柔軟なコミュニケーションを取り、売り上げと居心地にこだわった店舗作りに貢献したいと考えています。 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー なぜスーパーマーケット業界か→その中でもなぜ御社か→御社の姿勢と似ている自分の経験・強み→入社後やりたいことという流れで作成しました。 こちらのスーパーの魅力的な点はたくさんあるのですが、自分の長所や実体験の重なるエピソードがあるもの…となると、〜 "企業を取り巻く全ての人たちがワクワクする楽しいスーパーマーケット作りに努めている"点に行きつきました。 ですが熱意が伝わるのかあまり自信がないので、違う観点から志望動機を伝えるのがよいでしょうか。 お忙しいところ恐縮ですが、フィードバックやアドバイスをいただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。
- Chinatsu Kato回答日: 2024年10月7日こちら確認が遅くなってしまい申し訳ありません💦 とっても素敵ですね！スーパーに興味を持ったきっかけから、「スーパーを成功させる」という点に興味が湧いたという事、質問者様の強みを活かしたいという気持ち、伝わっていると思います！ ＞企業を取り巻く全ての人たちがワクワクする楽しいスーパーマーケット作りに努めているからです。 こちらについて、これは企業がどこかHPなどで記載をしている内容になりますか？それとも質問者様が感じたポイントになりますか？前者であればそのまま利用しても違和感は無いと思いまが、実際に店舗でもそれが実践されていると感じるか、という部分は大事になるかと思いました！ また、今の話の流れであれば、「その中でも御社を志望するのは、企業を取り巻く全ての人たちがワクワクする楽しいスーパーマーケット作りという点に深く共感したからです。」 のような書き方の方が流れは良いかなと思いました！ その上で、過去の経験も踏まえ、「売り場でのあいさつ・掛け声・会話を大事にしたことがどんな良い結果を生んでいたのか」まで記載が出来ると、「うちが求めていることと、質問者様が大切にしてきたこと・大切だと思う部分が重なっているんだな」と感じやすいかと思います。 あとは、「ワクワクする楽しいスーパーマーケット作り」と「どんなスーパーが成功するか」ここの関連性も質問者様なりに考えを述べることが出来れば、より説得力が増すかと思います。 せっかく最後に「売上と居心地にこだわった店舗づくり」と記載して下さっているので、質問者様の中でその両方を叶えるためにどんなことがしたいのかなども少しイメージしていただけると、より解像度が上がって質疑に対する回答の質がかなり高くなるのではないかと思います！ ちなみに、魅力的な点がたくさんあると思えているのは本当に素敵ですね！ 魅力について一通り記載して頂けましたら、別の角度からのアドバイスもできるかもしれませんので、 もしまだお時間に余裕があるようでしたら教えて下さい！
- 相談したユーザー返信日: 2024年10月10日カトウ チナツ様 お世話になっております。ご返信が遅くなり申し訳ありません。ご返信ありがとうございます。 本日Webで一次面接があるので、いただいたフィードバックを元に臨んできます！ 毎度分かりやすいフィードバックありがとうございます＾＾ 二次面接に行くことになった際、新しい投稿かこちらのコメントで添削依頼をさせていただこうと思います。その際はまたよろしくお願いいたします。
- Chinatsu Kato回答日: 2024年10月10日今日が一次面接なのですね！！頑張ってください！！ またお力になれることがあればいつでもお声掛けください^^
