鉄道業界の現業職に向け、動画選考の回答内容をどう添削すればよいでしょうか？｜「その他」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定

21歳 性別未回答

相談日: 2025年7月6日

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回答タイムライン（1）
鉄道業界の現業職に向け、動画選考の回答内容をどう添削すればよいでしょうか？

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  丸山結希子

  回答日: 2025年7月8日

  ご質問いただきありがとうございます！ 動画選考での回答ですね！少しでも参考になるようアドバイスさせていただきます＾＾ ～～～～ ■質問の意図 まずこの質問を面接官が聞く意図としては、 ①【協調性・チームワークへの貢献意欲】 ②【課題解決能力・柔軟性】 ③【ストレス耐性・コミュニケーション能力】この3点を見ています！ 「無理に押し通すわけではなく、相手の立場を考え伝える」ここで協調性やチームワークをしっかりアピールできます💡 ただ、意見が通らなかった際の状況、そこからどう分析し（課題解決能力）どういう風に利点を伝えたか（コミュニケーション能力 ）の部分が明確になっていないため、ここを深堀していきましょう！ ■「全員が必ずしもやるとは限りませんでした」 →こちらの表現ですとやや抽象的です＞＜ 相手の反論や懸念点（例：手間が増えるだけと難色を示す人もいた）など、具体的な状況が加わると、聞き手のイメージがつきやすくなります◎また、意見を聞き入れなかったのは上司なのか、同僚なのか、ここも特定すると、相手に合わせた伝え方や対応方法につなげてアピールできそうです！ ■ 「廃棄漏れやクレームの防止にもつながる」「廃棄作業の手間を省け、他の作業に集中できるといった利点」 →こちらだと働く側だけのメリットとなっていて少しもったないです＞＜ お客様視点の要素も含めることで、お客様に寄り添いつつ、自分たちのメリットも増えると伝えることができます！また1分の中で効果的に伝える必要があるため、文字の分量を短縮して何を伝えたか簡潔に記載しましょう！ （例：お客様にとっての買いやすさに繋がり、結果的に廃棄ロスが減るだけでなく、廃棄作業自体が楽になるというメリットを丁寧に伝えました） ■ 「利点を伝える」 → 意見が通らない中でどんなことに意識して伝えたのでしょうか？ 少なからずストレスを感じる場面ではあると思うので、そんな中でも冷静に、建設的にコミュニケーションを取ったとアピールしましょう💡 ■ 「すぐ実行できる簡単な工夫から提案」 →こちらは具体的にどんな工夫から提案されたのでしょうか？「まずは期限が近い商品を右に並べるといった簡単な工夫から実行してもらい～」など具体的な行動を記載しましょう！ ～～～～ 以上になります！ 1分という短い時間ですが、早口になりすぎないよう投稿者様の言葉で伝えてくださいね✨ 最大限にアピールできるよう応援しています🌸