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バイト経験を活かす自己PRのコツ|「自己PR」の相談

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相談日: 2023年1月18日
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1人のサポーターが回答

相談・質問の内容|バイト経験を活かす自己PRのコツ

添削をよろしくお願い致します! 私は学生時代、アルバイトに力を入れて取り組んでおりました。私はマクドナルドでアルバイトをしており、100名以上在籍している店舗の中で、6名しか任されていない接客専門のポジションと、ほかの従業員への教育の担当などをしております。私の店舗では、商品の提供スピードを意識するあまり、商品の入れ忘れ等のミスや、お客様への接客態度が疎かになってしまっているという課題がありました。そこでミスが起こらないような仕組みを作ろうとした際、私一人で考え提案するのではなく、他の従業員の意見を踏まえて仕組みを作った方が、浸透が早く、お店全体がスムーズに新たなオペレーションを徹底できると考え、骨子となるアイデアを提案したうえで、皆の意見も吸い上げていきました。また、お店全体を常に観察することを意識し、他の従業員が丁寧な対応をしている時には、自分が気づいたら、必ず褒めるということを心がけ、モチベーションの向上へつながるよう行動しました。 その結果、お店ではミスの件数が格段に減ったことをはじめ、私を含めお店全体の接客の質も向上し、これまで以上に良いお店になりました。課題を分析し、自分なりのアプローチを考えて行動したことでそれが良い方向へつながったという、とても貴重な経験になりました。

回答タイムライン(1
バイト経験を活かす自己PRのコツ

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    (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅
    回答日: 2023年1月19日
    前回よりもグッと良くなりましたね! >骨子となるアイデアを提案したうえで、皆の意見も吸い上げていきました。 具体的な改善内容があると、より「確かにそのような改善をしたらミスが減りそうだな!」と感じてもらいやすくなると思います! >お店ではミスの件数が格段に減ったことをはじめ、 どのくらいのミスの数が、どのくらいに減ったかが伝えられると、取り組みの成果の凄さが伝わりよりパワーアップできると思います!