メーカーの技術職に就きたいのですが、成果表現の仕方に自信がないので添削をお願いできますか?|「ガクチカ」の相談
2026年3月に大学院(修士)を卒業予定,22歳女性
相談日: 2024年5月31日
1
1人のサポーターが回答
相談・質問の内容|メーカーの技術職に就きたいのですが、成果表現の仕方に自信がないので添削をお願いできますか?
志望業界: メーカー(現時点では)
志望職種: 技術職(現時点では)
どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:
ガクチカの添削・改善点
詳しい相談内容:
字数は400字制限です。
私はマクドナルドのアルバイトにおいて、忙しい時間帯の業務効率化と困難な顧客対応に取り組んだ。動機は、店舗の雰囲気を良くし、従業員が楽しく働ける環境を作ることだ。特に、新規従業員が長く続けられることを目標に掲げた。しかし、新人の育成やクレーム対応が課題であった。これを克服するため、二つの施策を行った。一つ目は新しい従業員に対する指導だ。各スタッフの特性を把握して適材適所に配置し、新人スタッフには一つずつ業務にあたることを徹底し、ミスを防いだ。二つ目は率先して声掛けを行うことだ。スタッフ間のコミュニケーションを円滑にし、信頼関係を築くことに努めた。その結果、店舗全体の連携が向上し、顧客満足度も3.2点から4.0点に向上し、新人の離職率も70%減少した。施策は継続して行われ、店舗運営の一部として定着している。この経験を通じて、困難な状況でも冷静に対処し、チーム全体の力を引き出す重要性を学んだ。
キャリエモン を使ってみよう
プロのキャリアサポーターから
応募書類添削・キャリア相談 などを無料で受け放題!
応募書類添削・キャリア相談 などを無料で受け放題!
回答タイムライン(1)
メーカーの技術職に就きたいのですが、成果表現の仕方に自信がないので添削をお願いできますか?
メーカーの技術職に就きたいのですが、成果表現の仕方に自信がないので添削をお願いできますか?
- Kanta Tamura回答日: 2024年6月3日ご相談有難うございます! 行った施策が今も店舗で継続して行われているなんてすごいですね!✨ 文字数制限の中でも具体的に伝えられる様に添削させていただければと思います。 ・業務効率化と困難な顧客対応に取り組んだというよりは店舗の雰囲気を良くし、従業員が楽しく働ける環境を作ることを目標にしていたという方が内容から強く感じた →今回の離職率が70%減らすことが出来たのはすごい実績だと思いましたので、私はマクドナルドのアルバイトにおいて、新規従業員が長く勤務できる環境づくりに取り組んだのような結論の方が良いのではないかと思いました。 ・スタッフ間のコミュニケーションを円滑にし信頼関係を築くことに努めたとは具体的にはどのようなことをしていたのか →今も続いてる施策であればその施策が具体的にどのようなものか示す事で入社してもその強みを使って活躍してくれそうだなと想像しやすいのでこの点に関しては具体的に示した方が良いと感じました。 文字数制限がある場合は特に力を入れた施策一つに絞ってその一つをより具体的に示す形でも良いと思いますので再度構成してみてください! 再度構成していただけましたら添削させていただきますのでお気軽にご投稿ください!