課題克服力を活かす自己PRのコツ｜「自己PR」の相談

2025年3月に大学（学士）を卒業予定,20歳男性

相談日: 2023年9月28日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜課題克服力を活かす自己PRのコツ

自己PR〈400文字〉です。添削やアドバイスをお聞きしたいです。私の強みは「課題を突破する力」です。電気通信事業の契約社員をしていた時に、その力を発揮することができました。具体的にはショッピッングモールや家電量販店で、イベントスタッフとして催事の営業をしていました。特に最初の頃は、お客様にご案内をしても冷たく流されてしまうことが1番の問題でした。そこで私は「お客様が会話したくなるようなご案内をすること」を課題としました。目標としている先輩をよく観察し、ロールプレイングをする中で私に1番足りなかった要素は、傾聴力だと気がつきました。傾聴力を高めるために、相手の立場になって考えることと相手を知ることの2つを意識しました。お客様がどのような生活を送り、どこにニーズがあるのかを考えながらご案内しました。結果、徐々にお客様との会話時間も長くなり、感謝していただけることも多くなりました。今後社会に出ても課題と原因、対策を常に考え、結果にこだわって行動します。

回答タイムライン（3）
課題克服力を活かす自己PRのコツ

Tomoya Inoue（キャリアアドバイザー）
回答日: 2023年9月28日
ご相談ありがとうございます。キャリアアドバイザーの井上です。自己PR、学生時代から営業を経験されていていいアピールになりそうですね！以下にアドバイス記載します！・私の強みは「課題を突破する力」です。 →いいですね！！目標達成、課題解決など色々なワードがあるので、一番わかりやすいワードを選ぶ意識を持ちましょう！・電気通信事業の契約社員をしていた時に、その力を発揮することができました。具体的にはショッピッングモールや家電量販店で、イベントスタッフとして催事の営業をしていました。 ⇨こちら文字数制限があるため、一つにまとめてもよさそうです！その力を発揮することができましたという文章もカットして、具体的に実施したことに文字数を使えるといいですね。例：「電気通信営業として家電量販店などで〜の営業をしておりました。」特に最初の頃は、お客様にご案内をしても冷たく流されてしまうことが1番の問題でした。そこで私は「お客様が会話したくなるようなご案内をすること」を課題としました。 ⇨課題の設定がわかりやすくていいですね。ここもまとめられるといいですね！最初の頃は、お客様にプランをご案内しても相手にされないことが課題としてあり、「お客様が会話したくなるようなご案内をすること」を目標にしました。目標としている先輩をよく観察し、ロールプレイングをする中で私に1番足りなかった要素は、傾聴力だと気がつきました。傾聴力を高めるために、相手の立場になって考えることと相手を知ることの2つを意識しました。お客様がどのような生活を送り、どこにニーズがあるのかを考えながらご案内しました。 ⇨具体的に実施していることがあっていいですね！ここが重要なポイントなので、より具体的に記載しましょう！例：その目標を達成するために実際に行ったことは、傾聴力を高めることです。成果を出している先輩を観察すると、まずはお客様の話を聞くことから入っていましたが、私はまず自分から提案をすることから始まっておりました。そのため、常に相手の立場に立って考ることと、相手のことをよく知ることを意識して、ロールプレイングを重ねてヒアリングの部分を改善していきました。結果、徐々にお客様との会話時間も長くなり、感謝していただけることも多くなりました。今後社会に出ても課題と原因、対策を常に考え、結果にこだわって行動します。 ⇨こちらいいですね！！営業なので、具体的に契約数が何件増えたなどの数字がもしあると更にわかりやすいですね🙆 素晴らしい取り組みをされているので、より具体的に数値を用いて説明をしたり、工夫をしたことを具体的に伝えられると更に良くなると思いました！
相談したユーザー
返信日: 2023年9月28日
ありがとうございます！添削しなおします！
Tomoya Inoue（キャリアアドバイザー）
回答日: 2023年9月28日
とんでもございません！不明点ございましたらなんでもお聞きください！