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コンビニバイト経験を就活に活かす方法｜「ガクチカ」の相談

--歳性別未回答

相談日: 2023年2月17日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜コンビニバイト経験を就活に活かす方法

lineで就活中の友人にシェアしました。お世話になっております。添削をお願いしたいです。大学で何か活動したいわけではなく、アピールできるポイントがコンビニバイトしかないためどうしたら良いのかわからない状態です。　私は、課題解決力の向上に力を入れています。現在、コンビニエンスストアで約4年勤務しているのですが、自身の課題はコミュニケーション力の低さであった為、常連のお客様や、探し物をしているお客様に積極的に声をかけ続けた事によって、お会計時に会話してくださるお客様が1日に1～2人から約5人に1人のペースで話してくださるようになりました。　さらに店舗の課題では、新人教育の際のマニュアルがなく、教える人によって違っていた為、仕事を覚えることができず、辞めてしまう方が多くいました。しかし、全時間帯の定時業務を明確化し、店舗全体で共有したことによって、定時業務の偏りがなくなり、店舗マニュアルの作成へと繋げることができました。　上記の2点で私は、目の前の課題を明確にして、さまざまな視点から見る事が大事だと学びました。

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回答タイムライン（1）
コンビニバイト経験を就活に活かす方法

(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年2月18日
シェアありがとうございます！コンビニアルバイトを4年間続けていることは十分なアピールにつながると思います！こちらのガクチカは、コミュニケーションの苦手の克服と、新人の定着率を高める2つの話が混じってしまっています。エピソードが2つ入ると1つ1つが浅くなってしまうので、1つに絞って深く伝えるようにすると良いと思います。自己PRで新人定着率改善に伝え話すのであれば、別の切り口で伝えると良いと思いますが、その際には「コミュニケーション力が低かった」といった伝え方よりも「近隣に多くのコンビニがあり、顧客の取り合いになってしまっているという課題がありました。それを解決するために顧客と関係性を作ることが売上アップにつながると考えた」的な前向きな表現にすると良いと思います。