自己PRを課題解決力に基づいてブラッシュアップするにはどうすればよいですか？｜「自己PR」の相談

2027年3月に大学（学士）を卒業予定

22歳性別未回答

相談日: 2025年6月26日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜自己PRを課題解決力に基づいてブラッシュアップするにはどうすればよいですか？

志望業界:インフラ、車部品メーカー志望職種:営業どんな観点でどんなサポートをしてほしいか: 自己PRの添削詳しい相談内容: 私の強みは課題解決力です。これを発揮したのは、4年間続けているコンビニでのアルバイトです。当時、夜勤のスタッフが一人で勤務していたため、ドリンク補充のやり方が人によって異なり、在庫の位置が分かりづらいという課題がありました。私はこの状況を改善するため、店長に提案し、全スタッフ共通の補充マニュアルを作成しました。さらに、グループチャットで共有するとともに勤務時間外でも入れる日に3名に個別で説明しました。その結果、補充作業の時間は1時間から30分に短縮され、商品の在庫確認も迅速になり、お客様対応の質が向上しました。この経験から、私は現場の課題を自ら見つけ、周囲を巻き込みながら改善を図る力を培いました。この強みを活かし、貴社でも業務の効率化や顧客満足向上に貢献したいと考えています。不明点やよりブラッシュアップできる所を教えていただきたいです。よろしくお願いします。

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回答タイムライン（1）
自己PRを課題解決力に基づいてブラッシュアップするにはどうすればよいですか？

Yushi Kishi
回答日: 2025年6月27日
自己PRの添削依頼、ありがとうございます。 4年間もアルバイトを継続されている誠実さと、その中で主体的に課題解決に取り組まれた行動力、素晴らしいですね。このエピソードには、強みが明確に示されており、高く評価されるポテンシャルがあります。現在の文章も、基本的な構成（課題→行動→結果→学び）ができており、非常に分かりやすいです。その上で、アドバイスをご提案させていただきます。不明点と、よりアピールできる部分 1. 課題設定「在庫の位置が分かりづらい」という課題が、具体的にどのような「不利益」を生んでいたのでしょうか？（例：次のシフトの人が困る、お客様が欲しい商品が欠品しやすくなる、廃棄ロスが増えるなど）この「不利益」を冒頭で示すことで、質問者様の問題意識の深さと、行動の動機がより明確になります。 2. 解決策の「工夫」「マニュアルを作成した」という行動は素晴らしいです。では、そのマニュアルは「どのような工夫がされた」ものだったのでしょうか？（例：写真や図を多用した、新人でも分かる言葉を選んだ、商品の売れ筋順に補充順を決めたなど）具体的な「工夫」を少し加えることで、思考の解像度の高さを示すことができます。 3. 志望職種（営業）との「接続」この素晴らしい経験が、なぜ「営業職」で活きるのか、その繋がりを明確に示しましょう。BtoBの営業は、ただ商品を売るだけではありません。お客様の「現状の非効率なやり方」を理解し、自社の製品を導入することで「いかに効率的で儲かる仕組みになるか」を提案する、課題解決のパートナーです。質問者様の経験は、まさにこの営業活動の縮図と言えます。これらを踏まえて再構成してみてください！応援しています！