株式会社アイティ・コミュニケーションズはブラック企業でしょうか？｜「会社・業界・職種選び」の相談

2025年3月に大学（学士）を卒業

22歳性別未回答

相談日: 2025年5月29日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜株式会社アイティ・コミュニケーションズはブラック企業でしょうか？

志望業界:コンタクトセンター業界志望職種:事務（電話対応のコールセンター職）どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:悩み相談詳しい相談内容: 私は既卒で就活しているものですが、先日内々定が決まりました。「株式会社アイティ・コミュニケーションズ」という会社（コールセンター職）に内定をいただいたのですが、この会社はブラックかどうか教えていただけないでしょうか。また、このまま就活を続けていいか不安になります。軸としましては「お客様に安心感や感動を届ける仕事をする」という軸で進めています。また、私は営業やSE以外の仕事をしたいと考えておりまして、事務職や販売職を中心に就活しています。既卒で就活しているので決まらないということを考えたらここにしないと思ってしまいます。親からやめとけとか言われてしまいどうしていいか分かりません。理由は、座りっぱなしでヘルニアになることや途中のトイレ休憩が少なく膀胱炎になるということを聞きましたので。親はそこでは働いていないですが、知り合いの人が働いているという声を聞いて私にアドバイスをしたのだと思います。資格もありませんし。アドバイスお願い致します。

キャリエモンを使ってみよう

プロのキャリアサポーターからガクチカや自己PR添削・志望動機添削・キャリア相談全般などを無料で受け放題！

回答タイムライン（1）
株式会社アイティ・コミュニケーションズはブラック企業でしょうか？

Natsuko Okawara
回答日: 2025年5月30日
ご相談ありがとうございます。まずは内々定おめでとうございます！就職活動、大変かと思いますが、まずはひとつ、これまでの努力が実を結んだ結果ですね。株式会社アイティ・コミュニケーションズについて、ブラック企業であると断言できる公開情報はありません。ただし、一般的にコールセンター業務は、業界として、席に座りっぱなしで体への負担が大きいことや、休憩時間が厳しく管理されることなど、親御さんがおっしゃるような懸念点は、コールセンター業界ではしばしば聞かれる話です。これは個々の企業の体制や配属されるプロジェクトによっても大きく異なりますが、可能性として考慮すべき点でしょう。ヘルニアや膀胱炎のリスクは、コールセンター業務に限らず、事務職など、長時間同じ姿勢での作業や休憩が取りにくい環境で働く場合に起こりうる健康上の問題です。一方で販売職の場合は、立ちっぱなしになることが多く体力的な問題が発生することがあります。どの仕事においてもマイナスな部分はありますので、そこを知った上で、投稿者様のやりたいことや叶えたいことができるか、そのために投稿者様自身が乗り越えていけるかという視点で考えると良いと思います。また、親御さんがおっしゃる「知り合いの人」の意見も貴重ですが、これから社会に出て投稿者様自身が本格的に自分の人生に責任を持っていくことになると思います。今回ご相談くださったように、例えばコールセンターで働いている人、複数人に話を聞いてみたり、会社とまだ話せたり職場を見れる機会があればそういった機会を活躍して、ご自身で情報を得てご決断されるのが良いと思います。難しいところかも知れませんが、後悔のない選択ができるよう応援しております。頑張ってください！