キャリエモンのキャリア支援

営業職を目指す銀行やインフラ業界で、自己改善に向けたサポートをどのように受けられますか？｜「長所・短所」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定

22歳男性

相談日: 2025年4月30日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜営業職を目指す銀行やインフラ業界で、自己改善に向けたサポートをどのように受けられますか？

志望業界:銀行、インフラ志望職種:営業どんな観点でどんなサポートをしてほしいか: 改善への取り組みに納得感があるか詳しい相談内容: 私の短所は一人でタスクを抱え込んでしまうことです。コンビニのアルバイトで自分がレジを担当した際、対応しているお客様の後ろに二人お客様が並んでいるのに全員を一人で対応してしまったことでお客様を待たせしまい苦情を言われるはめにもなりました。レジ担当の自分が対応しなければならないという責任感が裏目に出てしまい、バックヤードで作業をする先輩にサポートをお願いできなかったことが問題の原因だったと思います。それ以降は、お客様を待たせないことを第一にし、一人でもお客様が後ろに並んでいるのに気づいたらすぐに他のメンバーに声かけすることをしています。今後も自分の中で物事の優先順位を定め、周囲の状況に応じて柔軟な対応をしていくことで短所を補っていきます。

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回答タイムライン（1）
営業職を目指す銀行やインフラ業界で、自己改善に向けたサポートをどのように受けられますか？

佐野美七海
回答日: 2025年4月30日
ご相談頂きまして誠にありがとうございます！少しでもお力になれるようにアドバイスさせて頂きますね＾＾ ◾️改善への取り組みに納得感があるか納得感という観点だけでお伝えをすると、納得感はあります！ただ、少し改善への取り組みがエピソードとしては弱いなと感じてしまいました、、！人に依頼をすることは間違いないく社会人として必要なスキルではありますが、一歩間違えると「それって自分で解決したというより人任せにしただけだよね、、？」と思われてしまう可能性もあります＞＜記載いただいている内容自体はとても良いので、この内容にさらに加えて、例えばそれを最初は依頼していたけど、ゆくゆくは自分で複数に捌けるようにこんな工夫をしました！など、その先の業務改善までつなげられたようなお話があると良さそうです◎ ◾️言葉遣いに関して細かくて大変申し訳ないのですが、「苦情を言われるはめに」という言い方は非常に他責思考のように見えてしまします、、！「お怒りのお言葉を頂戴してしまいました。」など真摯に受け止めている姿勢を言葉遣いからも伝えられるように意識しましょう！以上でございます！新しい文章ができましたら再度添削させて頂くことも可能ですので、いつでもご相談ください！応援しております＾＾