調剤薬局の医療事務職に必要なスキルは何でしょうか？｜「自己PR」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定

21歳 女性

相談日: 2025年2月13日

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回答タイムライン（4）
調剤薬局の医療事務職に必要なスキルは何でしょうか？

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  UZUZ 渡辺

  回答日: 2025年2月13日

  SNSシェアありがとうございます！！！！✨ 取り組みや相談者さんの頑張りが伝わる文だと思いました。 ①課題定義や取り組んだ背景と取り組みに一貫性がない 今回の文であれば、『アルバイトでは小売店でコーヒーの接客の質を強化し、商品知識を深めることに力を入れました』というよりも、当時売上が下がっていた自分自身の売上向上と提案方法のバラツキを解消することに取り組んでいた。みたいな形が一貫性を出せるかなと思いました。 ②お客様の満足度が向上し、自店舗のコーヒー豆の売上にも貢献 →文字数の制限があるのでなんとも言えませんが、何を根拠に満足度が上がったのか、売上が上がったのかを詳細化するといいと思います！！
• 相談したユーザー

  返信日: 2025年2月14日

  ご返信と適切なアドバイスありがとうございます。 私の強みは「学び続ける姿勢と柔軟な対応力」です。アルバイト先では、コーヒーの提案方法にバラつきがあり、売上向上が課題でした。さらに、私はコーヒーを飲めず、お客様に適切な提案をすることが難しい状況でした。そこで、スタッフに味の特徴を詳しく聞き、違いを整理し、誰でも同じように接客できるよう豆の特徴やおすすめの提案方法をまとめた資料を作成しました。また、コーヒー器具の研修に参加し、知識を広げることで提案の幅を広げました。その結果、スタッフの接客が統一され、お客様から「分かりやすい説明で選びやすくなった」との声をいただき、コーヒー豆の売上も前年比22％向上しました。入社後もこの強みを活かし、一人ひとりのニーズに適応し安心感を提供できる一員として貢献していきます。 こちらの添削を再度していただきたいです！よろしくお願いします。
• 相談したユーザー

  返信日: 2025年2月19日

  もう一度添削していただけますでしょうか。よろしくお願い致します。
• 

  UZUZ 渡辺

  回答日: 2025年2月19日

  内容良くなったと思います！！ アドバイスをよく取り入れられているいい文章です。 これでいきましょう。