思いやり溢れる接客、自己PRのコツは?|「自己PR」の相談
--歳 性別未回答
相談日: 2022年3月21日
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相談・質問の内容|思いやり溢れる接客、自己PRのコツは?
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私は細かいことにも気を配り、人一倍思いやりがあります。私は3年間スーパーのレジでアルバイトをしています。店舗では、高齢の方が多く少数ですが、お子様連れの方もいるので分け隔てなく丁寧な対応を目指しました。レジでお子様がお菓子を羨望の眼差しで見ている時は、「もし良かったらテープをお貼りしましょうか」と親御さんに提案すること。お釣りでは、お札を入れ終えたのを確認してから小銭を差し出すこと。雨などの天候が悪くお店が空いている時には、傘で片手が塞がっているので代わりに商品を袋に詰める作業をしました。その結果、お客様からありがとうの声や私の固定客になってくれた方がいます。中には、その場で買ったジュースを一本分けてくれる方もいます。さらに、お子様連れのリピートだけでなくその方が、ご新規さんを連れて来て頂くことも増えてきました。このように私は細かいことにも気を配り、人一倍思いやりがあるのが私の自己㏚です。
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回答タイムライン(1)
思いやり溢れる接客、自己PRのコツは?
思いやり溢れる接客、自己PRのコツは?
- Nozomi Hasegawa回答日: 2022年3月23日お客様視点に立って物事を考えてきたエピソード3つに、思いやりが溢れていますね! 「中には」以降の文章は、それまでに書かれている文章と重なる内容になるので、内容を変更するとさらにPRができると思います。具体的には「気配りができること/思いやりがあること/固定客をつけたこと」これらの長所や経験が、志望されている職種の業務をする中でどのように活かすことができるかを書くと、面接官は2719さんが働いている像がイメージしすいです。 ご自身の経験と、応募職種の業務内容を照らし合わせたときの共通項(共有要素)を探し、何が活かせるのかを添えることで、PRに磨きがかかります!