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洗車バイトで学んだ課題解決の秘訣｜「その他」の相談

2024年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳性別未回答

相談日: 2023年3月12日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜洗車バイトで学んだ課題解決の秘訣

ツイートできてなかったので、別の質問をさせていただきます。よろしくおねがいします・課題解決のためにどんな行動を取ってきたのか課題の原因を究明し、その後どう進めば課題達成に近づけるかを計画して取り組んできました。理由は、ゴールとスタートを考えるだけだと目標を見失ってしまう可能性があると考えたためです。私がアルバイトをしていたガソリンスタンドで手洗い洗車をよくしていました。私は「洗い残し」とをなくすことを課題にし、タイムを縮めるという目標を立てました。洗い残しの原因を考えたところ、ムートンという洗車道具を使いこなせていなかったので、ムートンの洗った泡の跡をまっすぐになるように意識し、それでも洗い残しが残れば、その箇所を覚えておくといった計画を立てました。その後洗車が25分までがリミットのところ、意識変化、経験を積むことで元の30分から20分に縮めトップと1分差まで詰めることができ、原因を突き止めてどう行動するか考えることが大切なことを実感しました。御社では、要件定義から受け入れテストまでこの経験を活かし活躍できると思っております。

回答タイムライン（1）
洗車バイトで学んだ課題解決の秘訣

Kosuke Maekawa
回答日: 2023年3月15日
ありがとうございます！まず課題に関してですがなぜ「洗い残し」をなくすことを課題に設定したのか背景がわからなかったです！質問者様が頻繁に洗い残しをしていたという状況でしょうか？そして課題に対して「タイムを縮める」という目標を立てた背景もあまり掴めなかったです。洗い残しを課題にしているのであれば「丁寧に洗う」ということが第一に浮かぶと思いますが「タイムを縮める」というのが「丁寧に洗う」と反対の位置にあると感じたのでそこの関連性がわからなかったです。企業が「課題解決のための取り組み」を聞いている背景として「壁にぶつかっても頑張れる人材か」「少しきついことがあったくらいで辞めたりしないか」というのを確認したくこの質問をされていると思っております。今回のケースで言うと「このエピソードの切り口で本当に良いのか？」ということが疑問として挙げられます。質問者様が企業側に今回のエピソードを伝えることを重要視しているのであればこのままでも良いですが「受かるため」ということを考えるのであれば、エピソードの変更やテーマの変更を検討しても良いのかな？と思いました！