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高校バド部で築いたチームワークの秘訣|「自己PR」の相談

2024年3月に大学(学士)を卒業予定,21女性
相談日: 2023年3月10日
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1人のサポーターが回答

相談・質問の内容|高校バド部で築いたチームワークの秘訣

食品業界、包装素材業界を中心に見ています。 高校時代のエピソードしかなく、大学生活での強いエピソードがないため、こちらで添削をお願いしたいです。 よろしくお願いいたします。 私の強みは、周りとの関係性を大事にしながら目標達成のために行動する力があるところです。このエピソードといたしましては、高校時代に所属していたバドミントン部での活動です。 そこでは、初心者と経験者で活動に対する方向性や認識のずれというものが生じていて、その間で亀裂ができていた時期がありました。この背景には、素振りなどの基礎練習のみでコートを使う練習ができないという初心者の不満が募ったということがありました。私も初心者ではあったのですが、チームで県大会出場の目標に向けて全員で同じ方向に向かって活動したい気持ちがあったので、この状況に見て見ぬふりをせずに、一体感を作るための行動をしました。 一つ目は、初心者の不満を共有して、初心者もコート練習ができる時間というのを少しでも入れてもらい、練習メニューの改善を行うように経験者側に話をしに行きました。二つ目は、初心者に対して、素振りなどの基礎練習も重要な練習内容の一つであるということの意味付けをさせて、重要性を伝えました。次第に初心者の態度も変化していき、全体で目標に向かって進んでいけるようになりました。結果、チームで県大会出場を果たすことができて、試合中も一つの部として応援する気持ちが芽生え一体感が生まれました。 このように私の強みは周りとの関係性を大事にしながら、目標達成のために行動することができる点です。

回答タイムライン(10
高校バド部で築いたチームワークの秘訣

  • 相談したユーザー
    返信日: 2023年3月10日
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    (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅
    回答日: 2023年3月12日
    チームで県大会が出場できたことに、本取り組みがどれくらい貢献できたのかが伝わるようになるとパワーアップできると思います。初心者がコートを使うということは経験者の練習時間が減ることなので、チームが強くなることから遠ざかることのようにも感じるので「チームで一体感を持てたから県大会に出れたのだな!」とはなりづらいように思いました。 今回の内容は初心者が上手くなるための取り組みになるので、その結果、「選手層が厚くなり団体戦に初心者メンバーが私を含めて○人選ばれるようになりチームとして強くなれた」ったなどの「確かにチームが強くなることに貢献できてそうだな!」と感じられる要素があると良いと思いました! また、大学時代ので強エピソードがないとのことでしたが、ファーストフード店で長くと務められていて新人教育を任されるほどだったとのことなので、「同じアルバイトの話でガクチカと自己PRは使えない」なんてことはないのでガクチカで「新人教育の話」を、自己PRで「より良い接客をするための取り組みの話」といった形で伝えるのもありなのではないかな、と感じました。そちらの方が「高校時代に県大会に出場できた」というエピソードよりも、仕事での活躍イメージにつながるかもしれないなと感じました!
  • 相談したユーザー
    返信日: 2023年3月12日
    自己PRが上手く書けず不安だったのでとても参考になりました! 質問が2点あります! ファーストフード店のアルバイトは一年半勤めてもう辞めていて、今はパン屋のアルバイトを2年近くしています。その場合はパン屋のアルバイトでの「より良い接客の取り組み」についてを自己PRで書いた方が良いでしょうか? また、すでにこの自己PRとガクチカで何社か ESを出しているのですが、面接の時に ESに書いた内容と違う内容のものを話してもいいのでしょうか? ガクチカの方は少し変えるだけで問題ないと思うのですが、自己PRを部活動からアルバイトの内容に変える場合も大丈夫か教えていただきたいです!
  • 相談したユーザー
    返信日: 2023年3月12日
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  • 相談したユーザー
    返信日: 2023年3月12日
    自己PRとガクチカの再度添削お願いいたします。自己PRはアルバイトの取り組みに変更しました。 文字数は気にせずに書いたのでここから削っていこうと思っております。 ・自己PR 私の強みは、相手目線に立って行動し続けることができるところです。 この強みは、大学二年生から現在まで続けているパン屋のアルバイトで発揮されています。 入職した当初、口コミサイトでお店の接客対応が不十分であると書かれたものを見つけたことがあり、このままではお店の評価が下がってしまうと思ったため、明るく笑顔で行うことはもちろん、お客様目線を意識する接客に取り組みました。 店内は、店員がショーケースに入ったパンを取るスタイルであり、パン屋では見慣れない販売方法であったため、戸惑っているお客様を見かけた場合はショーケース前に出て注文を聞くようにしました。 パンをスライスしているときに周りを見ることを疎かにしてしまうと、お客様に注文しにくい状況を与えてしまうため、こまめに店内を確認して、周囲へ意識を持つようにしました。 セルフレジのため、会計とレジ袋に商品を入れることの両方をお客様自身が行うのは、時間もかかり焦らせてしまうと感じ、袋詰めはお客様に了承を得て、手伝うように取り組みました。これらを行い続けた結果、お客様アンケートで多く名前を挙げてもらえるようになり、店長やエリアマネージャーからは「丁寧な接客で素晴らしい」と言ってもらえるようになりました。このように私の強みは、相手目線に立って行動し続けることができる点です。 ・ガクチカ ファーストフード店でのアルバイトの新人研修の取り組みに力を入れました。 お客様に繰り返し利用していただくには、店員側の対応が何より大事だと考えていたため、人の教育に力を入れました。そして自分の中で三か月以内に研修を終わらせる目標を立て、研修を主に二つ工夫しました 一つ目は質問しやすい環境作りです。研修の一区切りごとに「またわからなくなったらいつでも聞いてね」や「難しいと思うから何回でも聞いていいからね」と言い、新人の不安を解消することに取り組みました。 二つ目はマニュアルの強化です。研修マニュアルだけでは難しい部分や書き足りない部分は、メモや付箋を使って分かりやすい言葉で補足しました。 結果、以前はアルバイト歴の長い順に任されていた研修でしたが、店長から新人に仕事を教える姿が評価され、私が固定して研修担当として仕事を任せてもらえるようになりました。新人研修は新人に仕事を教えるだけではなく、自分自身の業務の再確認にも繋がりました。相手に向き合って教えることは、周りからの信頼を得られることと、自身のスキルアップにも繋がることを学びました。
  • 相談したユーザー
    返信日: 2023年3月12日
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    (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅
    回答日: 2023年3月13日
    >また、すでにこの自己PRとガクチカで何社か ESを出しているのですが、面接の時に ESに書いた内容と違う内容のものを話してもいいのでしょうか? 違う内容を話す形で全く問題ないですよ! 部活動からアルバイトに切り替える方がより強いアピールにつながると思います!
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    (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅
    回答日: 2023年3月13日
    <自己PR> 顧客満足度が高い仕事ができていることが伝わってくるとても良い内容になっていると思いました!部活動のエピソードよりも何段階もレベルアップしたと思います!! この内容でも素晴らしいですが、さらにパワーアップできるポイントとしては「周りへの働きかけ」の要素です。個人として素晴らしい取り組みをしていたことを、他のスタッフにも共有したり、浸透させることができていれば「チーム全体にプラスの影響を与えられる人だな!」と感じてもらえる内容にパワーアップできると思います。 <ガクチカ> 前回よりもパワーアップしていますね!
  • 相談したユーザー
    返信日: 2023年3月13日
    かしこまりました!ありがとうございます!
  • 相談したユーザー
    返信日: 2023年3月13日
    ありがとうございます! 自己PRの方はさらに考え直したいと思います!