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アルバイト経験から学んだ「強み」とは？｜「長所・短所」の相談

,--歳性別未回答

相談日: 2022年2月7日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜アルバイト経験から学んだ「強み」とは？

再度失礼いたします。頂いたアドバイスを元に修正したので、再度添削をお願いしたいです。よろしくお願いいたします。私の強みは、「相手の立場に立って考える姿勢」です。3年間続けているアイスクリーム店のアルバイトでは、20種類以上あるフレーバーの多さから注文時に迷われるお客様が多く、レジが滞ってしまうことが課題でした。そこで、注文時間の短縮につなげるため、迷ってしまうお客様のニーズに合わせたものを提案することを心掛けました。具体的には、お客様の好みをお聞きし、様々な味を試食できる店員ならではのおすすめを提案するなどです。しかし、当初はおすすめを1つしか提案していなかったため、お客様のニーズに合わなかった時に気を遣わせてしまうのではないかと考えました。そこで、好みの味や人気の味、個人的なおすすめと様々な角度から３つ程に選択肢を絞って提案しました。結果、お客様からは「商品が選びやすくなった」とお褒めの言葉を頂くことが出来、また注文時間の短縮で他のお客様の待ち時間を減らすことにもつながりました。この強みを活かして、入社後も常にお客様の立場に立ってお客様の求める以上をご提供できるように精進します。