自己PRで差をつける！自律遂行の秘訣｜「ES全般」の相談

2024年3月に大学（学士）を卒業予定

21歳男性

相談日: 2023年2月26日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜自己PRで差をつける！自律遂行の秘訣

お世話になっております。企業が求める人物像で「何事も自分ごとと考え、自律遂行ができる人」という点を意識して書いたESの添削をお願いいたします。・自己PR 私の強みは、自分で価値を見つけ出し、提供する力です。飲食店でのアルバイトに慣れてきた頃、受け身な仕事の繰り返しで、物足りなさを感じていました。加えて、お客様からおすすめ商品を聞かれた際、満足のいく提案ができないことに悩んでいました。そこで、自らの働きで、納得のいく商品の提案ができれば、お客様が満足し、それが価値につながると考え、2つの事に取り組みました。1つ目は、商品を学ぶ事。キッチンでの実際の調理や、試食をすることにより、商品一つ一つが持つ特徴を理解しました。2つ目は、来店されたお客様の分析。年代、性別など細かく分別し、どの商品を注文される傾向にあるのかを調査し、数値を使った表にまとめ、データを視覚化しました。これを活用し、商品の提案を行った結果、お客様に納得して商品を注文していただき、感謝のお言葉をいただきました。また、3年間を通して、計30人のリピーターの獲得にもつながっています。・学生時代の取り組み私が学生時代に力を入れたことは、飲食店でのアルバイトです。始めたばかりは、あまりモチベーションが上がらず、ただ作業をこなすという意識で働いてしまい、ミスを連発してしまいました。この現状を変えたいと思い、店長にお話を伺ったところ、的確な意見をいただき、非常に感銘を受けました。そこからは自分も仕事に対する意識を変え、入店時の挨拶を元気に行う、という初歩的な部分から変えていきました。接客や調理の業務ではなく、あまり周りの人がやりたがらない清掃業務も自ら手を挙げ、積極的に取り組みました。一日には100人を超え、3年間の合計では3万人以上とのお客様に接客していく中で、『自分は店舗の一部である』という意識を持ち、業務に取り組んでいます。店長には「学生バイトの中で君を一番信頼している」とのお言葉をいただき、現在では後輩の育成係や時間帯責任者も務めております。長くなってしまい、申し訳ございません。よろしくお願いいたします。

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回答タイムライン（2）
自己PRで差をつける！自律遂行の秘訣

相談したユーザー
返信日: 2023年2月27日
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(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年2月28日
「一番信頼しているよ」といってもらえたり、時間帯責任者を任されているのはとても素晴らしいですね！「その素晴らしい成果が確かに出せるだろうな！」と感じてもらえる内容にパワーアップしていけると良いと思います。 >この現状を変えたいと思い、店長にお話を伺ったところ、的確な意見をいただき、非常に感銘を受けました。どのような意見をもらったのかを記載すると、読み手にも具体的なイメージが持てるようになって良いと思います。 >『自分は店舗の一部である』という意識を持ち素晴らしいスタンスだと思いますが抽象度が高いため、実際にどのような仕事の仕方をしているかがイメージしやすいようにもう一段階具体化すると良いと思います！