「即対応力が自慢！アルバイト経験談」｜「自己PR」の相談

2024年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳女性

相談日: 2023年2月20日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜「即対応力が自慢！アルバイト経験談」

シェアさせていただきました。自己pr添削の方よろしくお願い致します。私の強みは柔軟に対応できる所です。この強みは、3年間続けているイベントのアルバイトの経験から培うことができました。イベント会場でシアターへの案内係をしていた際に、お客様が突然目の前で倒れられました。私はすぐに声をかけ椅子を用意しました。また他の方が混乱を起こさないために、一つ前のエリアにいるお客様をシアターに誘導しないよう、迅速にスタッフ同士の連携を取りました。そのおかげで、他のお客様のご迷惑にならずにシアターの再開をすることが出来ました。チーフからは「良い対応だった、ありがとう」と言っていただきました。貴局では患者さんの状況に合わせて柔軟に対応し、少しでも待ち時間を減らせるよう努力してまいります。

回答タイムライン（5）
「即対応力が自慢！アルバイト経験談」

相談したユーザー
返信日: 2023年2月20日
SNSでキャリアモンをシェアしました！
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年2月20日
シェアありがとうございます。今回の内容は1つの事例について話している内容になっており、その1事例から「確かに柔軟に対応できる人だな！」とまでは感じていただくことが難しいように感じました。より柔軟性を感じてもらえるのであれば、複数の切り口で柔軟な対応をしていることを伝えると効果的だと思います。また、 >貴局では患者さんの状況に合わせて柔軟に対応し、少しでも待ち時間を減らせるよう努力してまいります。顧客の待ち時間を減らす対応ができるとアピールに繋げるのであれば、「柔軟な対応」よりも、「丁寧かつスピーディーな対応」を3年間続けてきたことを伝える方が効果的なように感じました。エピソードを伝える際には、そのエピソードを伝えた結果「そんなに素晴らしい取り組み方をして、素晴らしい結果を出しているのであればうちの会社でも活躍してくれそうだな！」と思ってもらえるように伝えると、より魅力が伝わるようになると思います！
相談したユーザー
返信日: 2023年2月20日
添削ありがとうございます。複数の切り口とありますがエピソードをもう一つ増やした方がいいということでしょうか？その場合は同じアルバイト経験の方がいいのでしょうか？また、私は調剤薬局での医療事務を志望しているのですが岡本様が人事だと、「柔軟に対応できる点」と「丁寧かつスピーディーな対応」のどちらが印象が良いですか？よろしくお願い致します。
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年2月20日
>複数の切り口とありますがエピソードをもう一つ増やした方がいいということでしょうか？その場合は同じアルバイト経験の方がいいのでしょうか？同じアルバイトで複数の切り口という意味でした！ >私は調剤薬局での医療事務を志望しているのですが岡本様が人事だと、「柔軟に対応できる点」と「丁寧かつスピーディーな対応」のどちらが印象が良いですか？私であれば両方をアピールした方が医療事務として活躍してくれそうだと思ってもらえると思うので、ダブルでアピールします。以下のような構成のイメージです！〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜イベントのアルバイトをしていて最初は〜〜という課題があった。でもやるからにはそこを乗り越えて〜〜という目標を達成しようと決意して取り組んだ。そのために取り組んだことは2点。 1つ目は丁寧かつスピーディーな対応。具体的には〜〜 2つ目は柔軟な対応。具体的には〜〜(倒れた人の事例) そのような取り組みを意識して継続した結果、目標としていた〜〜を達成することができました。
相談したユーザー
返信日: 2023年2月20日
イベントのアルバイトは単発のものが多いので、丁寧かつスピーディーな対応と柔軟な対応につながる課題がありません。あるとすれば、毎回イベントが異なるまたは長期イベントであっても毎回ポジションが異なるため、当日一から仕事を覚えることが大変だという点が課題です。