バイトリーダーが離職率を激減させた秘訣｜「ガクチカ」の相談
,--歳性別未回答
相談日: 2023年2月16日
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1人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜バイトリーダーが離職率を激減させた秘訣
岡本様、こんにちは！ お忙しい中、ご対応いただき誠にありがとうございます。 添削よろしくお願い致します。
ガクチカ（400字）
２年以上働いているしゃぶしゃぶ屋でアルバイトリーダーとして、働きやすい環境作りを目指し、離職率０を目指した。
私は自分への真摯に向き合ってくださった社員に貢献したいという思いで始めた。
当時、新人スタッフがすぐ辞めてしまうことが課題であった。背景として、お店がとても忙しく、売上向上の業務効率に意識されすぎて、接客や従業員間での活発なコミュニケーションができていなかったためだ。
そこで（１）新人スタッフの教育時間を増やす（２）新人スタッフのフィードバックで良かった行動を褒め、スタッフ全体にSNSの共有（３）月に一回の親睦会の開催を実施した。
業務のマニュアルだけでなく接客やコミュニケーションが大事であること、業務外の信頼関係の構築がスタッフ全体の働きやすい環境作りにつながると考えたためだ。
結果、店舗全体で協力的な職場環境の創出を行え、店舗の1年以内の離職率を約６割から約1割にまで下げる事が出来た。
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回答タイムライン（1）
バイトリーダーが離職率を激減させた秘訣
バイトリーダーが離職率を激減させた秘訣
- Kosuke Maekawa回答日: 2023年2月28日課題に対してしっかりとした取り組みの成果が離職率を６割から１割に下げることが出来たということ非常に素晴らしいと思います！ 全体の構成として問題ないかと思いますがここからパワーアップさせるためには、忙しい業務をされる中、新人スタッフの教育時間を増やすために取り組んだことは何か等行った取り組みを具体的に紹介することが出来れば「確かにそれなら新人が辞めることはないね！」と企業側にも納得感を持ってもらえるかと思います！
