営業職へ！面接で魅せる受け答え術｜「面接全般」の相談

,--歳性別未回答

相談日: 2023年2月9日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜営業職へ！面接で魅せる受け答え術

お世話になっております！以前相席居酒屋の自己PRを添削いただいた24卒の者です。 ●質問面接での受け答えに関して1点質問です。面接官に「この学生は営業職として活躍しそうだな」と思ってもらいたいです。そこで以下の質疑応答を、元気よく明るい表情で行っています。しかし、私の返答は、「根本は人とコミュニケーションをとるのが苦手な学生なのかな？」とネガティブに捉えかねないとも考えています。面接官に活躍イメージを持ってもらうためには、回答内容や言い方を大幅に変更すべきでしょうか？それとも現状のままで問題はなく、相手の反応を見ながら微調整すべきでしょうか？過去に1度、面接は通ったものの、この受け答えに対する面接官の反応がイマイチだった経験があり質問いたしました。 ●質疑応答面接官：なんで相席居酒屋のバイトを始めようと思ったんですか？私：コミュニケーション能力を向上させるためです！（もし深ぼられた場合は以下のように返します）面接官：なぜ向上させたかったんですか？私：友人をより増やせると考えたからです！というのも、以前の私には少し人見知りな部分がありました。このままでは仲良くなれるはずの人と仲良くなれなくて勿体無いなと思い、コミュニケーション能力を向上させようと考えるようになりました。

回答タイムライン（4）
営業職へ！面接で魅せる受け答え術

相談したユーザー
返信日: 2023年2月11日
SNSでキャリエモンをシェアしました！いつもお世話になっております！
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年2月11日
シェアいただいたので、優先的にフィードバックしますね！ >面接官に活躍イメージを持ってもらうためには、回答内容や言い方を大幅に変更すべきでしょうか？それとも現状のままで問題はなく、相手の反応を見ながら微調整すべきでしょうか？過去に1度、面接は通ったものの、この受け答えに対する面接官の反応がイマイチだった経験があり質問いたしました。素晴らしい視点だと思います。面接官の反応を見て伝え方を変更していくのはとても大切なことになると思います。例えば「苦手を乗り越えるために〜」という取り組み方はとても素敵なことだと思いますが、採用側としてはマイナスをゼロにできる人よりも、より高い価値を顧客に提供できそうな人の方が仕事で活躍するイメージを持ちやすいです。 >面接官：なんで相席居酒屋のバイトを始めようと思ったんですか？私：コミュニケーション能力を向上させるためです！「コミュニケーション能力」という抽象度が高い表現はあまり使わないようにするのも一つのテクニックです。「コミュ力に自信があります」「コミュ力が上がりました」的な話を面接でするよりも、実際に話している様子を見れば本当にコミュ力が高いかどうかを判断することができます。そして、実際にコミュ力が高い人は、コミュ力アピールをしないことを面接官は知っています。そのため、「コミュニケーション力」という表現を使わないのが一つの方法だと思います。 >私：友人をより増やせると考えたからです！「友達を増やすのであれば、アルバイトじゃなくても良くない？」と思われてしまいそうです。また、この質問の面接官は「普通のよくある居酒屋ではなくて、あえて相席居酒屋という業態の居酒屋を選んだのはなんでだろう？」という意図があると思うので、その意図に対する回答が含まれていない点で「う〜ん、聞きたい内容と違う回答が返ってきたな...」と思われてしまっているかもしれません。
相談したユーザー
返信日: 2023年2月12日
岡本さんご対応ありがとうございます！活躍イメージを持ちやすいのは「マイナス➝0」よりも「プラスアルファ」を生み出せそうな人である、というのは非常に腑に落ちました！また、コミュニケーション力という表現は使わないようにしていきます！これを踏まえて、次はこう回答しよう！という受け答えを作ったので、活躍イメージを持てるかという点でフィードバックをいただけますと幸いです！ ●質疑応答面接官：なんで相席居酒屋のバイトを始めようと思ったんですか？私：お客様との「会話」がとことん許される仕事だからです！というのも、相席居酒屋は普通の居酒屋と異なり、滞在時間や店の空間に対して料金が発生するビジネスです。そのため、お客様と親睦を深めて長居してもらうことが出来れば、店の利益に繋がります。お客様と会話することが好きな私にとって、相席居酒屋は私の特性が存分に発揮出来る場所だと考えました。このような背景から、相席居酒屋のバイトを始めようと思いました！
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2023年2月12日
メチャクチャパワーアップしましたね！印象がガラッと変わっています！この視点を意識すると、面接の通過率は劇的に上がります！