接客経験から学んだ向上心の秘密｜「自己PR」の相談
,--歳性別未回答
相談日: 2023年2月5日
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相談・質問の内容｜接客経験から学んだ向上心の秘密
IT業界SE志望です。
自己PRの添削をお願いいたします。
私の強みは向上心があることです。私はケーキ屋で接客のアルバイトをしているのですが、1年から1年半ほどの研修期間があり、研修生を卒業するまでも接客の基本をかなり徹底しないといけませんでした。しかし私は研修生を卒業した後も「自分でできることを増やしたい」という思いから特に2つのことに注力しました。1つ目は、ケーキや焼き菓子の味や材料を覚え、それぞれのお客様に合わせたバースデーケーキを提案することです。お客様の好みやアレルギー、何名で召し上がるのかなどを聞き、製造スタッフから集めた情報をもとに、一番合うケーキを提案していました。2つ目は、焼き菓子のラッピング技術を向上させることです。選んだ焼き菓子をラッピングして欲しい、というお客様もいるため、美味しそうに見える焼き菓子の詰め方、ちょうど良いリボンの大きさや位置を追求し、ラッピング技術を高めていました。このように、私の強みは向上心であると考えています。
回答タイムライン（1）
接客経験から学んだ向上心の秘密
接客経験から学んだ向上心の秘密
- (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅回答日: 2023年2月5日エピソードを伝える際には、そのエピソードを伝えた結果「そんなに素晴らしい取り組み方をして、素晴らしい結果を出しているのであればうちの会社でも活躍してくれそうだな！」と思ってもらえるように伝えることが大切になります。 今回のエピソードには工夫した取り組みはあるのですが、その結果どうなったか？という成果の部分が抜けてしまっているのが勿体無いな〜と思いました！ 提案力が上がったり、ラッピング技術を高めた結果、どのような成果を出すことができたのかを伝えると、さらにパワーアップできると思います！
