買上率アップ！私の改善策と成果｜「ガクチカ」の相談

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回答タイムライン（4）
買上率アップ！私の改善策と成果

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  (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅

  回答日: 2023年1月29日

  前回よりも具体性が増して良くなりましたね！ あとは、相手に伝わりやすい伝え方をすることを意識すると良くなると思います。 自分で作った文章を声に出して何度も話してみると、日本語的に理解しづらくなっている部分、論理的におかしい部分に気づきやすくなると思うので、そのような点を丁寧に修正していくと良いと思います！ 私が気になったのは以下のような点です。 >私の店舗は、琵琶湖に最も近く、老若男女様々なお客様が来店されるが、スポーツ用品の買上率は滋賀エリア8店舗にある中で最も下位でした。 高齢者とか小さな子供も多く来るなら、スポーツ用品はそこまで売れないのは自然なことのように感じました。スキー関連商品を買うのは若者が多くなりそうな気がするので。 >その中の3割の方から協力頂き、 回答者が3割りという情報は不要だと感じました。 >販売データにより冬場での販売上位順のトップ5は全てスキーの関連商品の為、ボードやブーツ等を店には広いメイン通路があり、その通りの場所に各スポーツ商品を販売上位順で陳列しました。 日本語が難解で理解しづらいように感じました。
• 相談したユーザー

  返信日: 2023年1月29日

  返信ありがとうございます 指摘された部分を、再度書き直ししました 私は外国人ですので、日本語の使い方等間違っている所が多少あると思います 日本語が難解で理解しづらい部分があれば、修正していただければ助かります お忙しいところ恐れ入りますが、よろしくお願いします 人生で一番「挑戦」したエピソードを教えてください/前職で力を入れてきたこと 前職にてスポーツ用品の買上率を伸ばしたことです。私の店舗は、琵琶湖に最も近く、お客様は多く来店されますが、スポーツ用品の買上率は滋賀エリア8店舗にある中で最も下位でした。その原因を調べる為、年末売上ピークの時期を狙い、秋買取UP期間中に来店したお客様にスポーツコーナに関するアンケートを配布しました。その中に商品の並び方が悪く、選びにくい声が最も多かったですので、品揃えの見直しとレイアウトを変更しました。前年の販売データを分析し、冬場で良く売れたのはボードやブーツ等のスキー関連商品のことが分かりました。これにより、お客様に商品を選びやすいように、店舗入り口に目立つの販促物を設置し、メイン通路にスキー関連商品を前年の販売良い順で陳列しました。その結果、スポーツ用品の買上率が徐々に伸び、年末までスポーツ売上は滋賀エリア店舗の2位を達成しました。
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  (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅

  回答日: 2023年1月29日

  わかりづらなかった内容がなくなり、すっと理解できる内容にパワーアップしています！素晴らしい改善力ですね！
• 相談したユーザー

  返信日: 2023年1月29日

  ご丁寧にありがとうございました！ またよろしくお願いいたします！