フィットネス志望、私の強みは？｜「志望動機」の相談

,--歳性別未回答

相談日: 2022年12月12日

2人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜フィットネス志望、私の強みは？

転職志望動機の添削をお願いいたします。志望はフィットネスジムのオペレーションです。改善点等あればよろしくお願いいたします。また、深堀の質問がくるとしたらどのような質問がきますでしょうか？私は「お客様目線、チームワークを大切にしている企業」という軸で転職活動をしています。今まで病院の受付で患者様対応を担当してきました。急性期病院のため救急搬送の患者様や緊急で受診される患者様が多く一人ひとりにかけられる時間が限られていたため、一人ひとりにより時間をかけてじっくり対応したいという思いが強くなってきました。貴社は”「人の人生に寄り添う」というコンセプトで一人の一つだけのサービスの提供する”という点が「お客様目線を大切にしている」の軸に当てはまっていて、”トレーナー、栄養管理士、オペレーションそれぞれのプロが連携をとりつつ、お客様の期待を超えるサービスを日々模索している”という点が「チームワークを大切にしている」という軸に当てはまっていると感じました。貴社で働くことができたら、前職での患者様対応やそれにより培った傾聴力を活かして、オペレーションをプロとして、お客様はもちろんのことスタッフの方、貴社に最大限貢献していきたいと思っております。

回答タイムライン（2）
フィットネス志望、私の強みは？

ヤギのさくらちゃん
回答日: 2022年12月13日
「オペレーション」という職種が聞き慣れなかったのでご応募先について調べてみました。富裕層向けのサービスとのことですし、「オペレーション」とはフロント業務のことのようなので、いわゆる顔採用の側面が大きそうです。実際に「求める人物像」にもそれをにおわせる内容が書かれていました。ですから、正直なところ履歴書の顔写真と面接時の笑顔や雰囲気・所作が一番大切で、志望動機はそれらと比べるとそこまで重要ではない可能性が高いです🌱 さて、この志望動機からは「一人ひとりのお客様のお悩みを聞いて寄り添いたい」と読みとれますが、この応募先の業務はもしかしたらやりたいこととマッチしていないかもしれません。トレーナーさんや栄養管理士さんに関しては1人ひとりのお客さんの状況にあわせたメニューを一緒に考えたりする業務になると思いますが、この会社のオペレーション職はわかりやすく言えばキャバクラの女の子とイベントコンパニオンの間のような役割に感じます。もし質問者さんがキャバクラとイベントコンパニオンの中間のような仕事を求めていらっしゃるなら志望動機の内容を少し変えたほうがいいです。一方で、そういうものを求めているのではなく、「一人ひとりに寄り添ってマンツーマンで一緒に解決したい」といった思いが強いのであれば、今の内容のままがお勧めです。仮に上記のようなミスマッチな業務内容なら向こうから「不採用」という形でミスマッチを防いでくれるからです🍀 私の意見としては、医療系の別のお仕事を探した方が目的にかなった満足度の高い転職ができるのではないかと思います。
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2022年12月13日
今までは病院の受付で一人一人に時間をかけて対応が難しかったとのことですが、今目指されているオペレーション職も同じ受付・接客系の仕事のため大きな変化はないかもしれません。「同じ系統の仕事だとしても、病院よりもジムであれば同じ人が何回も来るだろうし今までよりはちょっと顧客と顔見知りになれたりするしいいかな〜」くらいの温度感であれば、「一人一人に寄り添う感」をもう少し弱めにして「ジムであれば何度もお客様とお会いできるので〜」くらいに調整すると良いと思います！一方で「本当の期待値を超えるサービスを提供したい！」が強い場合は、実際に顧客にしっかりとサービス提供する側のポジションを目指す方がミスマッチを減らすことができると思います！