接客好きをアピール！飲食バイト経験の活かし方｜「志望動機」の相談

,--歳性別未回答

相談日: 2022年10月29日

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相談・質問の内容｜接客好きをアピール！飲食バイト経験の活かし方

すみません自分は飲食店でキッチンでアルバイトをしておりました。１店舗目がお寿司のチェーン店で、回転寿司で主にサイドメニュー作成担当でした。２店舗目は、居酒屋でキッチンで裏方でした。３店舗目が、セルフ式うどんチェーン店でレジ打ちや対面の担当をしておりました。ここで自分がアピールするポイントが接客を通じて人と関わることが好きだと言うことを志望動機として使うことはできますか？もちろん人と関わることが嫌ならば、飲食店のアルバイトはできないし、応募もしないと思います。やりがいとしては、お客様にありがとうと言ってもらえることが嬉しかったです。その反面、色んなことで怒られたりしました。

回答タイムライン（3）
接客好きをアピール！飲食バイト経験の活かし方

(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2022年10月30日
>ここで自分がアピールするポイントが接客を通じて人と関わることが好きだと言うことを志望動機として使うことはできますか？接客の仕事を受ける場合には使える志望動機になりますが、その他の職種を受ける場合には効果的な志望動機につながるかは目指す職種によります。例えば、接客での人の関わり方と営業としての顧客の関わり方は大きく変わるためです。また、志望動機は「人との関わり方」だけを話すものではないため、その他にどのような要素が入っているかによって、人との関わり方の入れる要素も変わってくると思います。目指す職種・業界などを記載していただいた上で、志望動機全体を投稿していただければ、改めて添削いたしますよ！
相談したユーザー
返信日: 2022年10月30日
受付事務で自動車業界の志望動機です。私は、人と接するのが好きで、お客様に感謝されるお仕事に付きたいと思っております。大学時代に、飲食のアルバイトをしており、たびたびお客様に感謝されることがありました。私は、幼い頃両親と中古車販売のお店に行ったことがあり、その店員が良い対応をしてくださったことから中古車に興味をもちました。数ある中古車販売のお店でも、お客様に合わせたニーズを提供するというサービスに魅力を感じました。私は、受付事務の経験はございません、未経験からのスタートになります。これまでの経験を生かし、会社の顔となれる存在になりたいです。　
(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2022年10月31日
>私は、幼い頃両親と中古車販売のお店に行ったことがあり、その店員が良い対応をしてくださったことから中古車に興味をもちました。幼い頃に中古車販売に行ったことが理由で中古車販売に興味を本当に持っていたのであれば、現在までの経験・キャリアでも中古車販売に関することをやっていないと「中古車販売を今受けているから、その理由として言えそうな過去の経験を持ってきただけなのかな？」と思われてしまいそうかな、と感じました。幼い頃に中古車販売の現場に行く人は沢山いますが、その中でそれを仕事にしようと思う人は限られると思います。また、良い接客をしてくれる場所は中古車販売以外にもたくさんあると思いますが、その中で中古車販売の記憶だけが鮮明に残っていて仕事にしたいという人も限られると思います。その「限られる」ポイントを具体的に伝えると「確かにそのような体験をしているなら中古車販売に興味を持つだろうな」と思ってもらえるように近づくかもしれません。しかし、実際に原体験がないのであれば、無理に中古車販売に絞るネタを捻り出さずとも良いと思います。 >お客様に感謝されるお仕事に付きたいと思っております。大学時代に、飲食のアルバイトをしており、たびたびお客様に感謝されることがありました。「受付事務」の仕事は、顧客と接することは多少ありますが大事な部分は営業が担当することになります。そのため「顧客に感謝される仕事がしたいのであれば受付事務よりも営業サイドの仕事の方がいいんじゃないかな」と感じられてしまいそうな気がしました。もし、受ける会社の受付事務が一般的な受付よりも顧客からのニーズを引き出したり、提案要素がある仕事の場合は、その特殊性を志望動機に入れると「うちの会社の受付事務にはそういう営業要素も必要だからピッタリだな！」と感じてもらえるようになるかもしれません！