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オリンピック送迎ミスを減らした秘訣｜「ガクチカ」の相談

--歳性別未回答

相談日: 2022年2月2日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜オリンピック送迎ミスを減らした秘訣

お忙しいところ申し訳ありません。ガクチカの添削をお願いしたいです。宜しくお願い致します。オリンピックイタリアチームの送迎車を管理する役割を任され、送迎ミスを無くすことを目標に活動した。課題として、誤った目的地への送迎、到着時間の遅れが挙げられた。課題解決のため、事前準備に重点を置き、2つの政策を掲げた。 ①送迎地リストの作成と共有自分の担当する送迎地を事前に把握することで正しい目的地への送迎を可能にした。 ②出発時刻の事前告知送迎地リストと到着希望時間をもとに、出発時刻の設定を行い、到着時間に余裕を持たせた。その結果、管理体制を見直して以降、送迎ミスが初週の3件以降、1件に減らすことができた。最終的に、オリンピック関係者に業務しやすい快適な環境を提供することができ、オリンピック委員会に「イタリアにとって過去最高のオリンピックだった」と評価された。この活動を通して、サポートするやりがいや責任感を実感した。また、問題の本質を捉えることで、課題を解決することの達成感を覚えた。

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回答タイムライン（1）
オリンピック送迎ミスを減らした秘訣

(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2022年2月2日
>オリンピックイタリアチームの送迎車を管理する役割を任され素晴らしい取り組みですが、とても短い期間での取り組みだと思います。学生時代全体を通して一番頑張ったこととしてあげるには、もう1年以上の期間で、日々一定以上の時間を割いたエピソードを選ぶと良いと思います。 >2つの政策を掲げた。政策ではないと思います。「2つの取り組みをした」などのほうがフィットした表現だと思います。 >また、問題の本質を捉えることで送り届ける先が決まっているところに、時間通りに送り届けるというとてもシンプルな取り組みに対して「問題の本質」という表現は、過度すぎる用に感じました。