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自己分析のコツ教えます!長所と短所の見つけ方|「長所・短所」の相談

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相談日: 2022年9月28日
3
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1人のサポーターが回答

相談・質問の内容|自己分析のコツ教えます!長所と短所の見つけ方

こんにちは、自分の長所・短所について添削をお願いしたいです。 特に短所について具体的にの部分がうまく表現できず、苦戦しています🙇‍♀️ どうぞよろしくお願い致します。 「長所」 相手の立場に立って、考え行動できる点です。 これは、接客業のアルバイトで発揮しました。 初めは、目の前の仕事に集中するのが精一杯であったり、マニュアル通りの決まった形で接客しかできず、お客様にも満足頂けていない実感がありました。 そこで私は、お客様が何を求めているのか考え、一人一人にしっかりと寄り添った接客を意識しました。 具体的には、年配の方が訪れたときには、いつもよりゆっくりとした口調で大きな声で話すように心がけ、ギフトの商品や重い品物を抱えているときは、一緒に持ったり、レジの裏台 に置いて、番号札をお渡したりするなどお客様に気持ちの良い買い物ができるように心がました。 また、商品を手に抱えているお客様には、「良ければ、かごをお使いください」と声をかけたり、雨の日は、商品が濡れないように、上から雨よけカバーをかぶせたりなど周囲の状況を把握し、言われる前に行動に移していくことをしていきました。 その結果、お客様に「ありがとう」と感謝のお言葉を頂くことも増え、リピートして頂けるお客さまも増えました。 お客様の立場に立って考え、要望やお悩みを把握し、期待以上の行動を行うことで信頼を得ることにつながると考えます。 【短所】 私の短所は、興味の移り変わりが早く、すぐに新しいものに興味が出てしまうところです。 ・韓国アイドルさんの振り付けを覚えるためにyoutubeを見て、練習したり ・動画で紹介されたおすすめの美容方法を真似して実践してみたり、 ・早起きのノウハウ本を読んで、日常生活に取り入れてみたりなどを行うが あることに興味を持って始めたことでも新しい情報に惹かれて、やってみたいと思うと、気が向けばそちらに向いてしまうことがあります。 【改善策】 目的意識を持って取り組むようにしています。興味を持って取り組んだことに対して、その都度「なんで今これに取り組んでいるのだっけ?」と振り返るようにしていきます。 そして、目標を立てるときには、まずは、達成しやすい細かな目標を設定し、モチベーション向上や自信につながるように現在訓練しています。

回答タイムライン(3
自己分析のコツ教えます!長所と短所の見つけ方

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    (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅
    回答日: 2022年9月29日
    短所を拝見したところ、あまり短所感がないように感じました。自分の趣味であれば興味の赴くままに、関心があることを調べたり行動に移すことは特に問題はないと思いますし、むしろ「好奇心旺盛で新しいことに挑戦するタイプ」という長所のようにも感じました。 もし、「移り気が多い」的な方向性で短所を伝えるのであれば、それによってマイナスが生じている点を伝えると良いと思います!
  • 相談したユーザー
    返信日: 2022年9月29日
    回答ありがとうございます。 あまりにもネガティブすぎる短所だと採用者側にとって仕事の場でも支障をきたすのではないかと不安にさせてしまうと思い、長所ぽい短所になってしまったのだと思います。 色々なところに興味があるというところを「飽きっぽい」を短所として話すと受け取った側の印象はどう感じられますか?
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    (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅
    回答日: 2022年9月29日
    具体的な内容や目指す職種次第では、「仕事に大きな支障をきたすからダメだな」と捉えられてしまうと思います!内容と目指す仕事によるので、それらを具体的にご記入いただければフィードバックしますよ!