バイトで解決！提供遅れの克服術｜「ガクチカ」の相談
,--歳性別未回答
相談日: 2022年9月11日
13
1人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜バイトで解決！提供遅れの克服術
飲食店でのアルバイトで作業を効率化し、ピーク時の提供の遅れを無くしました。当初、私は調理を担当しており、大量の複数の注文が入った際に、手順が把握できておらず提供時間が遅れ、クレームが発生していました。そこで、業務を効率化し遅れの原因を取り除く為に二つの事を実行しました。一つ目はメニューの整理。同時に作業できるか否かで分類することで、同時並行で調理でき時間短縮に繋がると考えました。二つ目は、ピーク時用の役割決めです。ピーク時ほど材料補充で調理の手を止めて対応しており、遅れが発生していました。そこで、調理に専念してタイムラグが生じないようにするために、メンバーに補充の確認・対応を依頼しました。結果一か月後にはピーク時でもスムーズに提供でき、提供遅れをなくす事ができました。私が飲食店でのアルバイトで学んだことは,作業を効率化する上での重要なことや,チームで連携する大切さを学びました。
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回答タイムライン（13）
バイトで解決！提供遅れの克服術
バイトで解決！提供遅れの克服術
- ヤギのさくらちゃん回答日: 2022年9月12日まず、読点とコンマが混在しているのを改善しましょう🌱 中身について添削するために、以下の点についてご回答ください。 1. どのような業界・職種ではたらきたいのか 2. 応募先において重視される能力は何だと考えているか 3. 自分が応募先で具体的に会社に貢献することができるのはどんな部分だと考えているか 4. 将来的にどんなポジション・役割ではたらきたいか
- 相談したユーザー返信日: 2022年9月12日1 IT業界 2お客様の目線に立って働く能力。チームで働く能力。 3お客様の目線に立って仕事できる部分。 4チームにサポートできる役割。設計など。
- 相談したユーザー返信日: 2022年9月12日１の補足として希望職種はシステムエンジニアです。
- ヤギのさくらちゃん回答日: 2022年9月13日システムエンジニアになりたい理由を教えていただけますか？ 添削の方向性を決めるために知りたいので、素直な率直な理由を教えてください🌷 また質問者さんは24卒の学生で早めの就活準備という理解で間違いないでしょうか？
- 相談したユーザー返信日: 2022年9月14日システムエンジニアになりたい理由と致しましては、元々お客様から喜ばれる仕事がしたいと思っており、お客様のニーズに応えて企画から設計を行うシステムエンジニアに魅力を感じたからです。
- 相談したユーザー返信日: 2022年9月14日今現在は24卒で早めに就職活動をしております。
- ヤギのさくらちゃん回答日: 2022年9月14日念のため確認ですが、これは本当に「素直な率直な理由」ですか？ 取り繕ったようなよそ向きの文体に見えます。 もちろん、これが本気で本音とのことであればこの内容に合わせて添削します🌱
- 相談したユーザー返信日: 2022年9月14日本音であります！
- 相談したユーザー返信日: 2022年9月14日本音であります！
- ヤギのさくらちゃん回答日: 2022年9月14日かしこまりました。 最後に1つだけお聞かせください。 質問者さんはしっかりと早めに就活の準備をされているため、今からなら現状を正しく認識してめちゃくちゃ努力すればまだ希望がかなう可能性があります🌻 ただ、ありのままの現実は受け入れがたいことです。心が折れる可能性があります。腹が立つかもしれません。 その前提のうえで質問ですが、ご希望はどちらでしょうか？🌼 a. 本質的な解決にはならず困難を将来に持ち越すだけだが、表面的に気持ちよくなれるそれっぽい添削を希望する b. 心が折れるかもしれないが覚悟して厳しい現状について真摯に聞き、なすべきことをなす指針とする
- 相談したユーザー返信日: 2022年9月15日bでお願いします！
- ヤギのさくらちゃん回答日: 2022年9月15日意欲的ですばらしいです🌹 まずシステムエンジニアとしてお客さんに喜んでもらえるような仕事をするには、必要とされる能力について質問者さんの認識が誤っているように思います。 そのことを理解するための例として、質問者さんの身内の方が次のように言っている状況を想像してください。 「最近左半身に痙攣が頻繁に起きるんだけど、信用できる人を紹介してもらった。その人は医学知識は全くないんだけど、相手の目線に立って相談に乗ってくれる。医者なんて全然雑談をしてくれないから信用できないけどその人は聞いてくれるの！」 そんなこと言う身内がいたら、「アホなことをやめて早く医者にかかれ」と勧めるのではないでしょうか？😎 さて、「お客様目線に立つこと」「チームで働けること」ばかりを重要視して技術に関する知識を二の次にする自称「システムエンジニア」というのは、上記の「医学知識はないけど相談にだけ乗ってくれる人」と同じではないでしょうか？ そもそも仮に技術に関する知識を持ってない人間に相談してまともなシステムが作れるなら、発注側は社内の人間に相談すればいいはずです。そしてそうやって社内で作った仕様書をつかってフリーランスの人などに開発を頼めば大幅にコストも削減できます。しかも会社の事情に詳しい社内の人間が作った仕様書なので、外部の素人に相談するよりもずっといいシステムを作ることができるはずです。 一朝一夕では身につかないような技術に関する深い知見があるからこそ、わざわざ外部の人に相談する意味があるのです。 ちなみに、もし権威ある人間の言葉じゃないと信じられないのであれば、「ヤギのさくらちゃん」で検索してみてください。私の言葉を信じられるようになると思います。 もしかしたら「技術については入社後の研修で教えてもらう」と考えているかもしれません。 でも考えてみてください。IT技術に関する情報なんて無料でネット上にいくらでも転がってるのに、入社まで自ら学ぶことをしない受け身で自主性がない人材を採用する企業とはどんな企業でしょうか？ 組織として技術を軽視しているろくでもない会社ではないでしょうか？ どんなに会社規模が大きかろうが、お客さんのためにならないろくでもないシステムを納入している会社はたくさんあります。 むしろお客さんを騙してクソみたいなシステムを高額で売りつけているからそこまで規模が大きいのかもしれません☠️ ところで、数年前に 7pay という決済サービスで大規模な不正アクセスが起きました。 技術に関する知見が少しでもある者から見たら「アホちゃうか？」と思うような初歩的で致命的な設計をしたため、利用者どころか場合によっては7payを使っていない人間のお金が勝手に使われる深刻な事態に陥りました。 技術に関するまっとうな理解がなければ、お客さんに喜んでもらうどころか、このように深刻な被害を与えることになるのです。 ですからシステムエンジニアとして本気でお客さんに喜ばれる仕事をしたいなら、今すぐプログラミングの勉強をはじめましょう。 先述の通り、プログラミングに関する情報はネット上に無料でころがっています。パソコンさえあれば今この瞬間から勉強をはじめられます。 むしろ日進月歩で常に新しい技術が生まれ続けるIT技術はネット上に最新の情報が存在します。そして日進月歩であるが故に独学できないような人間はあっという間に取り残されます。 プログラミングをはじめたら、見える世界が変わるはずです。質問者さんの最初の投稿のように読点とコンマが混在した文章なんて、見ただけで蕁麻疹がでてくるようになります。 質問者さんは幸いにして早めにこのことに気づけましたから、めちゃくちゃ努力すればまだ間に合います。 独学して基礎を身につけたらプログラミングのアルバイトをはじめたりして実務経験を磨いてもいいでしょう。 もしも今すぐプログラミングをはじめようと思えないのであれば、別の業界・職種に方向転換しましょう。無理にあわない道を選んでも心身を病んでしまうだけです。 質問者さんが就活を通してご自身の希望を叶えられることを応援しています🌷
