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バイト経験で学んだ改善力を教えて！｜「ガクチカ」の相談

,--歳性別未回答

相談日: 2022年1月31日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜バイト経験で学んだ改善力を教えて！

お忙しいところ失礼します。がくちかの添削をしていただきたいです。また、がくちかと自己PRの両方ともアルバイトの話をしてもよいのでしょうか。内容は違います。ちなみに、生産技術職志望です。〇がくちか私は、アルバイトで職場環境の改善に努めました。私が働いていたファミリーレストランでは、調理効率が悪いといった問題を抱えていました。私はこの原因は食材の定位置にあると考えました。そのためメニュー改定に伴って、食材の定位置を変更しようと計画しました。その中で最も苦労したのは、私がディナー時間帯のみの担当であるため、顔見知りでない店員もいるなか、全員が働きやすい環境にすることです。そこで私は働いている時間帯の異なる人たちへ意見を求め、たくさんの意見や要望を集めました。中には意見が正反対のものもあり、それらにはより詳細なヒアリングを実施し、優先順位を決めて定位置の見直しを行いました。この結果、主にランチ時間帯の方に調理効率が上がり速度向上につながったと評価してもらうことができました。この経験から意見が対立したときに互いの意見を詳細に聞き、その人が抱えている問題をくみ取ることの大切さを学びました。（399字）よろしくお願い致します。

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回答タイムライン（1）
バイト経験で学んだ改善力を教えて！

(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2022年2月1日
>がくちかと自己PRの両方ともアルバイトの話をしてもよいのでしょうか。はい！大丈夫ですよ！ >それらにはより詳細なヒアリングを実施し、優先順位を決めて定位置の見直しを行いました。「確かにそういう取り組みをしたら、業務効率が○％あがるだろうな！」と感じてもらえるような具体性がある内容にパワーアップできると良いな、と思いました。 >調理効率が上がり速度向上につながった同じことを言っています。 >調理効率が悪いといった問題を抱えていました。 >主にランチ時間帯の方に調理効率が上がり速度向上につながったと評価してもらうことができました。どのくらい悪くて、どのくらい改善したかが伝わるように定量的に表現できると良いですね！今の記載だと「1時間かかっていたものが1秒早くなった」のか「1分かかっていたものが10秒早くなったのか」がわからず、取り組んだことの成果が良いかの判断ができない内容になってしまっているのでもったいないです。 >その人が抱えている問題をくみ取ることの大切さを学びました。具体例を読んでも、人の抱えている問題を汲み取っている様子はあまり感じ取れませんでした。