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空港の物品販売でのコミュニケーションの重要性についてどう考えますか？｜「その他」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定

21歳性別未回答

相談日: 2025年3月21日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜空港の物品販売でのコミュニケーションの重要性についてどう考えますか？

志望業界:空港のリテール事業志望職種:物品販売ある企業で「他人とのコミュニケーションをする上で大切にしていることはなんでしょうか？（200時以内）」というESの問いに対して大枠の方針は以下の内容で問題無いでしょうか？また魅力的に伝わるように添削してくださると幸いです。ちなみに出題された企業は空港の物品販売です。私が他人とのコミュニケーションで大切にしていることは多様性を尊重し、それぞれに合った対応を意識することです。ローソンのアルバイト経験をして、多様なバックグランドを持つお客様と接する中で1人1人に適した対応の大切さを学びました。例えば外国人観光客には言語や文化の違いを考慮し、ジェスチャーや簡単な単語で伝える努力をして分かりやすく説明に励んだり、ビジネス客や常連客には素早く効率のよい接客を意識したりして対応しました。このように空港の店舗勤務でも相手の立場や状況を理解し、それに合わせた意思疎通をすることを目指します。

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回答タイムライン（2）
空港の物品販売でのコミュニケーションの重要性についてどう考えますか？

(株)UZUZ代表取締役岡本啓毅
回答日: 2025年3月22日
空港では外国人のお客様もたくさん来ますが、しっかりと顧客に合わせた対応をしてくれるイメージが湧く内容になっていて良いと思います！
相談したユーザー
返信日: 2025年3月22日
ありがとうございます。こちらの内容をそのまま使用いたします。