システムエンジニアになるための基礎を教えていただけますか？｜「ガクチカ」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定

20歳 男性

相談日: 2025年3月15日

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回答タイムライン（1）
システムエンジニアになるための基礎を教えていただけますか？

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  (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅

  回答日: 2025年3月15日

  現在の構成は ・1つ目の課題 ・1つ目の課題の解決策 ・2つ目の課題 ・2つ目の課題の解決策 となっていますが、構成を変えてみても良いかもしれません。 イメージとしては以下のような感じです。 ・前提説明：私が学生時代に頑張っていたことはファーストフード店(どこか具体的に伝えた方が働いている姿をイメージしてもらいやすくなるので良いです)の時間帯責任者として、店舗の業績向上に取り組みました。 ・課題：責任者になった当初はスタッフのモチベーション低下により、商品提供に遅れが生じていて注文が表示される画面も見切れてしまうような状況でした。 ・決意；責任者としてこの問題を解消し、顧客満足度を高めていこうと決意しました。 ・具体的に取り組んだこと1：スタッフのモチベーション低下は恒常的な残業が発生してしまっていたことにあったことがわかったので、他部署のヘルプを活用し、その日の売り上げ状況から早めにできる作業を指示することで時間のロスを解消。全体の作業順を見直し、所定の時間内に終えられるよう改善しました。 ・具体的に取り組んだこと2：2つ目に行ったことは業務の流れを見直し、ボトルネックの特定と担当者の再配置を行いました。さらに、苦手な作業があるスタッフには、1つ目の取り組みで作れた空いている時間帯に練習の場を設け、スキル向上を促しました。この行動により、待ち時間を減らし従業員のミスも大幅に減らすことができました。 ・結果：最終的には〜〜 ガクチカの作り方についてはこちらの動画でも解説しているので、参考にしていただければと思います！ https://youtu.be/HfWMRw5Dzyw