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金融や地方公務員を目指す上での強みや改善点を教えていただけますか？｜「自己PR」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定

21歳男性

相談日: 2025年3月13日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜金融や地方公務員を目指す上での強みや改善点を教えていただけますか？

志望業界: 金融　地方公務員志望職種: どんな観点でどんなサポートをしてほしいか: 自分の強みとなっているか、改善点、深掘りされそうなポイントなど教えていただきたいです。詳しい相談内容: 　私の強みは現状を分析し、行動する力です。　この能力は飲食店でのアルバイトを通じて磨くことができました。　私が勤めているアルバイト先は主要駅に近いこともあり、混雑することが多く、効率的なオペレーションが課題でした。そこで現状の分析をした所、外国人客への対応がスタッフ個人に委ねられていて、対応に違いがあることが原因だと考えました。　そこで、私は接客英語などをまとめたマニュアルを作り、店舗スタッフ全体に共有しました。また、従来は日本語のみの対応だったタブレットやメニューの多言語化や翻訳アプリの導入を提案しました。そのほとんどは受け入れられ、結果、業務の効率化はもちろんのこと、お客様が快適に過ごすことができる空間となり、満足度の向上にもつながりました。

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回答タイムライン（1）
金融や地方公務員を目指す上での強みや改善点を教えていただけますか？

佐野美七海
回答日: 2025年3月14日
ご相談頂きまして誠にありがとうございます！積極的に業務改善のために行動に起こせていて素晴らしいですね！誰もができることではないのでぜひ全面にアピールしていきましょう！少しでも良い内容にできるように精一杯アドバイスさせて頂きますね✨ ◾️冒頭の強みに関して「現状を分析し、行動する力」という部分は、現状に満足しない姿勢があった方が印象として良くなるので、「課題を分析し、適切な行動に移せる力」のように記載すると良い気がしました！ ◾️成果に関して「業務の効率化はもちろんのこと、お客様が快適に過ごすことができる空間となり、満足度の向上」とございますが、もう少し明確な成果を記載できると良いと感じました！例えば、、、・業務の効率化とは何をどう効率化できたのでしょうか？「〜〜という業務が本来◯分かかっていたところを、◯分に短縮できることができました」のように定量的に記載できるとより良さそうですね！・目にみえる満足度向上の成果はございますでしょうか？「こんな言葉をお客様からもらえた」や、アンケート結果などあれば良さそうです！以上でございます！もし文字数が限られているのであれば現状の文章のままでいきましょう！2点目の内容が深掘りされるポイントかと思いますので、口頭で回答できるように準備しておけると良いですね✨