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自己PRの内容について、印象を良くするためのアドバイスをいただけますか？｜「自己PR」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定,22歳男性

相談日: 2025年3月2日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜自己PRの内容について、印象を良くするためのアドバイスをいただけますか？

志望業界:複合機・プリンター業界志望職種:営業職どんな観点でどんなサポートをしてほしいか: 下記の自己PRを添削していただきたいです。詳しい相談内容: 強みは、他者の視点に立ち行動できることです。テーマパークの駐車料金所で1年半勤務し、1日平均250台、最大100万円を扱う責任ある業務に従事しました。当初は正確な料金処理に集中するあまり、定型文以上の会話ができませんでした。転機は、長い待ち時間に苛立つお客様の姿を目にしたことです。「駐車場こそがテーマパークの第一印象を決める入口」と考え、接客の改善に取り組みました。明るい挨拶と笑顔を基本に、待ち時間を活用して園内の最新情報を提供し、お客様の期待感を高める工夫を始めました。具体的な取り組みは、お客様層に合わせたパーソナライズされた提案です。小さなお子様連れには子供向けアトラクション、大学生グループには写真映えするスポットなど、その日の混雑状況も加味した最適な情報提供で満足度向上に貢献しました。その結果、社内フィードバック制度で「ユニークな接客でゲストを楽しませる姿勢」で高評価をいただきました。この経験を通して、顧客の潜在ニーズを察知し最適な提案を行う力を培いました。入社後も、顧客視点での柔軟な対応でお客様と信頼関係を築きながら課題解決に貢献します。

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回答タイムライン（1）
自己PRの内容について、印象を良くするためのアドバイスをいただけますか？

Kohei Miyake
回答日: 2025年3月2日
素敵な経験をされていますね！営業職で求められる顧客への対応、工夫が詰まった良い自己PRになりそうです！前半後半に分けて添削しますね！まずは前半の前提部分、ここを少し改良すると説明が上手い学生だと思ってもらえそうです！面接官は相談者様のことを知らない状態なので、「正確な料金処理に集中していた」と言われても状況を想像できない可能性があります！ここをわかりやすく説明できれば、より相談者様のすごさが伝わるのではないかと！定型分以上の会話をしていなかったことは理解できました！後半の工夫に関して、ここも状況より丁寧に伝えてアピールしましょう！テーマパークの案内は1組何秒ぐらいで、なにを使って説明していたのでしょうか。また、他の従業員はやっていなかったのでしょうか。駐車場の形態がわからないので私目線では例文を作りにくいのですが、相談者様なら上手く作れると思います！限られた時間で成果を上げて、顧客満足度の高い対応ができそうだな〜と面接官に思ってもらえるようにしていきます！