キャラクタービジネスの企画への自己PRが分かりやすいか教えていただけませんか？｜「自己PR」の相談

2022年3月に大学（学士）を卒業

25歳性別未回答

相談日: 2025年2月28日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜キャラクタービジネスの企画への自己PRが分かりやすいか教えていただけませんか？

志望業界:キャラクタービジネス志望職種:企画、営業、ライセンスどんな観点でどんなサポートをしてほしいか:文章のフィードバック、簡潔でわかりやすいか、改善するべき内容のご指摘詳しい相談内容: （SNSでシェアさせて頂きました！）前回のフィードバックを頂いた中で、口頭の自己PRでは課題を明確にすることや簡潔にすることの重要さを御指摘いただいたので再構成してみました。【自己PR】私は、課題解決のために周囲を巻き込みながら具体的な施策を実行し、成果を上げることが得意です。前職では、外国人観光客が多い立地にもかかわらず、英語対応が苦手なスタッフが多く、免税シェア率が30店舗中25位と低迷していました。そこで私は、「言語の壁を越えてブランドの魅力を伝えるには？」という視点で３つの行動で課題解決に取り組みました。具体的には、 ① 接客フレーズの統一をしました。 → 簡単な英語フレーズを厳選し、外国の友人とダブルチェックを行った上でスタッフに共有しました。 ② 日々英語でのロールプレイングの導入しました。 →先輩・後輩を巻き込み、日々の練習で実践力を強化に努めました。 ③ 成功体験の積み重ねを大事にしました。 → 声がけができたスタッフを称賛し、接客に自信を持たせる文化を作れるように積極的にコミュニケーションを取りました。これらの施策により、3ヶ月後にはスタッフ全員が外国人のお客様に積極的に声をかけられるようになり、免税シェア率がフロア1位となりました。この経験から、私は「ブランドの価値を最大限に伝えるために、環境を整え、チームと協力しながら成果を出す力」を培いました。貴社でも、この強みを活かし、より多くのお客様にキャラクターやブランドの魅力を伝える仕事に貢献したいと考えています。（個人的には分かりやすく聞いている側もイメージしやすい内容と文章構成にしたいのですが、ストーリーとして分かりやすくできているか難しいです、。文章も一貫性が出来ておりますでしょうか？また、突っ込まれるところや対策しておいた方が良い所も分からず困っております。読みづらい文章で大変恐縮ですが、ご指摘のほど宜しくお願い致します）

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回答タイムライン（1）
キャラクタービジネスの企画への自己PRが分かりやすいか教えていただけませんか？

佐野美七海
回答日: 2025年3月3日
こちらもご相談頂きまして誠にありがとうございます✨ 1つ前にご返信させて頂いた内容がほぼほぼ回答になるのですが改めてこちらも端的にお伝えいたしますね！ ◾️「免税シェア率」とは？ ◾️ロールプレイングはどのくらいの頻度で行っていましたか？ ◾️「この強みを活かし、より多くのお客様にキャラクターやブランドの魅力を伝える仕事に貢献したい」とはどのような業務においてどのように貢献できるとお考えでしょうか？上記の内容をご自身の中で改めて洗い出してみてください＾＾ここを補足して口頭でも伝えられると通過率がグッと上がると思いますよ✨ 応援しております！