商社の事務職を目指す上で自己PRの添削をお願いできますか？｜「自己PR」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳女性

相談日: 2025年2月20日

2人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜商社の事務職を目指す上で自己PRの添削をお願いできますか？

志望業界:商社志望職種:事務どんな観点でどんなサポートをしてほしいか: 自己PRの添削をしていだきたいです。 ↓ 私の強みは、相手の立場に立って考え、最適な解決策を見出す力である。この強みは観光施設でのアルバイトで特に発揮した。一日に一万人以上が訪れ、その約八割が外国人のお客様だったため、素早く分かりやすい対応が求められた。しかし、言葉だけでは伝わりづらい場面が多く、特に混雑時には説明に時間がかかり、お客様を待たせてしまうことが課題だった。ある日、英語が得意でないお客様に口頭で案内したものの、なかなか伝わらず困っている様子だった。そこでスマートフォンの写真を見せながら説明すると、すぐに理解してもらうことができた。この経験から、視覚的な説明の重要性を実感し、写真やイラストを活用した案内ツールの導入を提案。自ら作成し、スタッフ間で共有したことで、説明の統一化と対応の効率化につながった。この経験を通じて、問題を自ら発見し、周囲と協力しながら解決策を実行する力が身についた。

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回答タイムライン（2）
商社の事務職を目指す上で自己PRの添削をお願いできますか？

UZUZ 渡辺
回答日: 2025年2月21日
相談ありがとうございます！！内容などいいなーと思いました！成果のところですが、対応の効率化につながった。とあると思います。これはどのような状況になったことから効率化したなと実感されました？満足度アンケートなどで向上した、や、時短になったデータなどを用いて具体的に表現できればよりいい内容になるなと思いました！！内容いいのであと一歩頑張ってみてください！
山下遼祐
回答日: 2025年2月21日
ご相談ありがとうございます！とても良い内容ですね！質問者さんの強みが具体的なエピソードを通じてしっかり伝わっていますし、課題の発見→解決策の提案→実行→成果、という流れも明確で分かりやすいです。ただ、もう少し結果を強調できると良いなと感じました。「自らツールを作成し、スタッフと共有した」ことは素晴らしい行動力ですが、「その結果、○○％の時間短縮に貢献した」や「それ以降売り上げが○○%伸びた」といった具体的な成果を入れると、より説得力が増すと感じます:) 難しいとは思いますが、こういった客観的にわかる指標で説明できると採用側としてはやはり分かりやすいです。また、「周囲と協力して」とあるので、「スタッフとどのように協力したのか」をもう少し詳しく書くと、より説得力が増します。「ツールを共有した」だけではなく、「他のスタッフと意見を出し合って改善した」「実際に使ってもらい、フィードバックをもらった」といった流れを入れると、「チームと連携して問題解決できる人なんだ！」と伝わりやすくなりますよ！とはいえ、字数との兼ね合いもあると思うので、厳しければ「周囲と協力して」の部分は削除しても良いと思います！また、最後に事務職を希望されているとのことなので、もし可能であれば・正確さ・人をサポートするのが好きなど事務職ならではの内容も入れられると良いと感じました。ご不明点ございましたら、お気軽にご連絡ください！