IT業界の営業かSE職に進む上で、施策の一貫性はどう見れば良いですか？｜「ガクチカ」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定

21歳男性

相談日: 2025年2月12日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜IT業界の営業かSE職に進む上で、施策の一貫性はどう見れば良いですか？

志望業界:IT、金融志望職種:営業かSEで迷っていますどんな観点でどんなサポートをしてほしいか: ①課題に対して、自分なりの考えから施策を導き出し、結果までの一貫性があるかどうか。 ②施策に文字数が使えていないように感じるが、どうですか？改善すべきでしょうか？ ④体得した力として、他に候補があれば教えて頂きたいです。詳しい相談内容: 飲食店のアルバイトにおいて、口頭販売で月間52万円を売り上げ、店舗内３０人中1位に輝いた経験だ。当初マニュアル通りに商品紹介のみ行っていたことで、お客様の興味を引き出せず、3ヶ月間の平均売上は約15万円で停滞していた。そこで、まずはお客様との関係性を構築することが重要だと考え、２つの施策を実行した。1つ目は、5W1Hを活用した質問だ。お客様を知るためにパーソナルな情報を聞き出し、ニーズに適した商品を提案した。2つ目は、多言語対応の強化だ。トリリンガルの先輩から専門用語や商品の伝え方を学び、その言語特有のユニークな会話を心がけ、コミュニケーションの円滑化を図った。以上の施策により、4ヶ月間で月間売上を約3倍向上させた。また、上記施策を同僚とマニュアル化し共有した結果、店舗全体の口頭販売の売上が、9ヶ月間で約2.2倍向上した。この経験から、課題解決に向けて行動し、成果を出す力を体得した。

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回答タイムライン（1）
IT業界の営業かSE職に進む上で、施策の一貫性はどう見れば良いですか？

田崎遥
回答日: 2025年2月14日
ご相談ありがとうございます✨ 少しでも参考になるようアドバイスしますね！質問①の回答一貫性については問題なくあると思います！面接で深掘りされる際に「なぜ関係性を構築することが重要と考えたか」などの質問をされる可能性があるのでその点も考えておけると良いと思います😊 質問②の回答施策についてはしっかり伝えることができていると思うのでこのままでも問題ないと思います！文字数を捻出するために強いて言えば句読点が多いので減らして記載ができるといいと思います。例「そこで、まずはお客様との関係性を構築することが重要だと考え、２つの施策を実行した」 →「そこで、まずはお客様との関係性を構築することが重要だと考え２つの施策を実行した」「1つ目は、5W1Hを活用した質問だ。」→「1つ目は5W1Hを活用した質問だ。」「以上の施策により、4ヶ月間で〜」→「結果、4ヶ月間で〜」質問③の回答体得した力については今のものでしっかりまとめられているので問題ないです✨ 正直なところガクチカにおいての「学び」や「得た力」についてはそこまで重視していないので、それよりも志望動機や自己PRなどの内容と一貫性があるかが大事になります！ ☆不明点等ありましたらいつでもご相談ください