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ITや金融業界の営業職に向けた私の経験はどう評価されますか？｜「ガクチカ」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳男性

相談日: 2025年1月27日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜ITや金融業界の営業職に向けた私の経験はどう評価されますか？

志望業界:IT、金融志望職種:営業どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:自分の中では完成したので、厳しめで添削お願いします詳しい相談内容:学生時代1番頑張ったこと飲食店のアルバイトで、個人の口頭販売の月間売上52万を達成し、店舗1位に輝いたことだ。私の強みである対話力を活かしたかったが、現状のマニュアル通りでは一方的な接客しか出来ず、3ヶ月の平均売上は約15万円で停滞していた。そこでマニュアル改善のために、2つの施策によって再現性のある接客営業力を習得した。1つ目は、5W1Hを使った質問をすることだ。お客様のパーソナルな情報を聞き出し、得た情報を商品と結びつけて提案した。2つ目は、多言語対応だ。数と客単価が大きい外国人観光客の満足度を向上させるため、トリリンガルの先輩から専門用語や伝え方を学び、食べログの接客評価が0.6向上した。以上を同僚とマニュアル化し、店舗全体に広めた。これらを半年間続けた結果、月間売上52万を達成し、店舗内30人中1位を獲得した。この経験から、目標から逆算した課題分析と、現状を変える行動力の重要性を学んだ。

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回答タイムライン（2）
ITや金融業界の営業職に向けた私の経験はどう評価されますか？

相談したユーザー
返信日: 2025年1月27日
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Kouju Takami
回答日: 2025年1月29日
ご相談ありがとうございます！ No1を出せたという成果が伝わりやすいエピソード選択になっており、内容も大枠問題ないと思います！以下に、エピソードをより魅力的に伝えることができるようなポイントをお伝えさせていただきます！・飲食のアルバイトでの個人の口頭販売とは、どのような業務となるのでしょうか？その詳細を伝えることによって、実際にご相談者様の施策を行なった背景やその施策がどのような効果があるのかをより明確に伝えることができると思います！・施策の内容は具体化されていて、非常に良いと感じました！もし、付け足すとしたら「5W1Hを使った質問をすること」をしようと思ったきっかけを付け加えることができたら、その質問を使ったことの目的がより明確になると思います！・マニュアル改善を行ったとのことですが、マニュアルを作成することで、自身の売上だけではなく、お店全体の売り上げにも貢献できたのではないかと思います！その部分も伝えることができることで、「個人の売上」だけではなく、「チーム全体の売上に貢献できる人材」だとアピールすることができると思いました。少しでも参考になれば幸いです。ご不明点あれば、お気軽にご連絡下さい！