ガクチカの添削で、内容が鮮明に伝わるか見ていただけますか？｜「ガクチカ」の相談
2026年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳女性
相談日: 2024年11月15日
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1人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜ガクチカの添削で、内容が鮮明に伝わるか見ていただけますか？
志望業界:不動産
志望職種:営業/企画
どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:
2つの観点からガクチカを添削していただきたいです。
①内容を鮮明にイメージすることができるか
②私の強みである「相手の視点に立つ」「試行錯誤」が伝わるか
よろしくお願いいたします。
詳しい相談内容:
アルバイト先で料理の提供時間を40%短縮し、クレーム減少に貢献した。私の勤務先は地域から愛される老舗の和食店で、課題としてランチタイムの混雑時に料理の提供時間が遅れ、お客様からクレームを受けることがあった。また、クレームにより厨房内の雰囲気が殺伐としていた。この負の循環を改善すべく業務プロセスを分析した結果、原因として職種間の役割分担が過度に明確化されていて、キッチンの業務負荷が大きいためだと考えた。そこで、5名のキッチンスタッフにヒアリングを実施し、業務上のネックを引き出した。一回りも二回りも歳上の方が多かったため、挨拶＋αを意識することで徐々に信頼関係を構築した。そして、内容を店長や他のスタッフに共有した結果、一品料理の盛り付けや小鉢の仕込みがホールとキッチンの分業制になった。これにより、平均25分だった料理の提供時間が15分に短縮されクレームが減少し、厨房内の雰囲気も改善された。
回答タイムライン（1）
ガクチカの添削で、内容が鮮明に伝わるか見ていただけますか？
ガクチカの添削で、内容が鮮明に伝わるか見ていただけますか？
- 西宮 優介回答日: 2024年11月15日ご相談ありがとうございます！ 定量的に表現がされており非常にわかりやすくイメージが出来るなと感じました！ ただ、表現的に少し調整した方がいい箇所もあるかと思いますのでそちらを記載させていただければと思います！ 「この負の循環を改善すべく」→この状況を改善すべく 「一回りも二回りも歳上の方が多かったため、挨拶＋αを意識することで」→年上の方が多かったため、挨拶と〇〇を意識することで（具体が欲しいです！）
