新人サポートの理由と成果のつながりをどう考えれば良いでしょうか？｜「ガクチカ」の相談

回答タイムライン（4）
新人サポートの理由と成果のつながりをどう考えれば良いでしょうか？

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  (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅

  回答日: 2024年11月17日

  おっしゃるように「新人に自分と同じ苦しい思いをしてほしくないと思った」という動機に対して成果を合わせるならば「新人がアポイントを安定して取れるようになった」や「新人が業務に前向きに取り組みながらも〜〜という成果を出せた」などの表現の方が一致すると思います。 また、今のように「半年後にはチームのアポイント獲得数も40件から60件に増えた」という成果に合わせるのであれば、取り組む動機としても「チームのアポイント数が目標に対して未達でどうにか達成したかった」という内容に修正すると一致すると思います。 営業的な視点で言うと、後者の方が目標達成意欲が高い人物だと感じられやすくなると思いますが、前者だとしてもマイナスの印象になることはないと思うので、ご自身として納得感がある方が選択していただくと良いのではないかと思います！
• 相談したユーザー

  返信日: 2024年11月18日

  お忙しいところありがとうございます！ 取り組む動機として、チームの目標達成のためという動機も小さいながらあったと思うので、どちらも加えてみました！ お忙しいところ恐縮ですが、添削をお願いします。 1年半続けている優良企業を紹介するWebメディアの法人営業インターンシップで、チームの新人2人のサポートをし、チームの月間アポイント数を40件から60件に増やしたことです。 課題は新人がアポイントを取れていないことで、それがチーム目標未達の原因になっていました。チームの目標を達成するには、新人のアポイント数が増えることが必須だと考え、私も新人時代に苦労した経験から、新人のサポートをすることを決意し、2つの施策に挑戦しました。 1つ目は、Zoomを活用して新人と同じ時間に業務を行うことです。シフトを確認し、業務時間が合うときには同期や先輩にも協力を依頼して、一緒に業務をするようにしました。 2つ目は、個々の性格や考え方に応じたアドバイスです。特に考え方を否定しないように心がけました。 この結果、半年後には安定してアポイントが取れるようになり、チームの月間アポイント数も40件から60件まで増えました。
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  (株)UZUZ代表取締役 岡本啓毅

  回答日: 2024年11月23日

  返信が遅くなってしまい申し訳ありません！ 動機と成果が一致しておりエピソード全体に一貫性が出て良くなりましたね！ また、面接などのしっかり話せる場であれば取り組み内容の具体性を増していくと「確かに成果が出そうだな！」とより感じていただける内容になると思います！
• 相談したユーザー

  返信日: 2024年11月24日

  とんでもないです！ お忙しいところご返信ありがとうございます！ 来週面接が控えているので、そこでしっかり具体性を持たせられるように頑張ります！ 今後もよろしくお願いします！