営業職を目指す上で自己PRの改善点を教えていただけますか？｜「自己PR」の相談

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営業職を目指す上で自己PRの改善点を教えていただけますか？

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  岡本彩奈

  回答日: 2024年11月12日

  ご相談ありがとうございます！ とても素晴らしいアルバイトでのご経験と取り組みだと感じました！ 相手の立場に寄り添って物事を考えることは営業職でも必要になるスキルですので営業職の視点でとても良く書かれていると思ったのですが、１点だけより良くできそうなポイントお伝えさせていただきます！ 「高齢のお客様には特に聞き取りやすいように話すスピードや声のトーンを工夫するなど、 細やかな配慮を実践することを心掛けました。」と記載していただいておりますが、 高齢者の方に対して、話すスピードやトーンを変える　だと、営業の世界だと割と当たり前に それくらい出来ていてほしいラインのスキルになってしまう可能性があると思いました。 ここに投稿者様のオリジナリティが出てきたり、高いレベルで臨機応変な対応が出来ることがアピール出来ると営業職での活躍のイメージにも繋がりそうかと思いました！ ですので他に工夫した点を深堀してみて、「自分にしか出来ない工夫」「結構難しかった工夫」を考えていただき、付け加えていただけると良いかと思いました！ もしよければご参考にしてみてください。 また何かあればいつでもご相談ください！応援しております。
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  金岡潤一

  回答日: 2024年11月12日

  ご質問ありがとうございます！ 過去の具体的なご経験に基づく、質問者様の共感力を示せる素晴らしいエピソードだと思います！ ご質問いただいた点について、質問者様のご経験をより面接官の方に伝えやすくなる方法を2点ご共有させてください！ 1点目は「細やかな配慮」として記載のある行動に取り組まれた背景です。 ES内にはお客様からの声に対しやりがいを感じて目標設定をした、という記載がございます。 そして、その達成に向けた行動として「挨拶・商品在庫確認・声のトーン工夫」が挙げられています。 この部分について、他の行動が様々ある中で「挨拶・商品在庫確認・声のトーン工夫」を選ばれた理由は「常連・高齢のお客様」が多いから、のほかにないでしょうか？ というのも、過去に成果を上げたエピソードを話す際には「その人独自の工夫」の要素があると、主軸でアピールしたい強みのほか「自発的に考え工夫ができる人だ」という印象を与えられるためです。 ご質問者様の過去のご経験を過不足なく面接官に伝える上では、「挨拶・商品在庫確認・声のトーン工夫」が最も最適なアクションであったと誰が聞いても判別できるような話の筋道を用意できると、面接官側の質問を行いやすくなり、面接がとてもスムーズに進むようになります。 それを踏まえ、質問者様のご経験を「なぜ過去その行動を取ったのか」という観点で改めて深掘りをしていただけると、より素晴らしい自己PRになると思います！ 2点目は、ご質問者様が挙げた成果の深掘りです。 現時点で挙げられている成果として「お客様の声」が挙げられていますが、加えて「売り上げが過去同月と比較し〜〜％上昇した」「常連顧客の来客頻度が週XX回から YY回に向上した」など、数字で表せる成果はあったでしょうか。 この部分の記載があると成果の具体性が向上し、「この人はきちんと数字を理解して、改善に向けて行動を選んでいける人だ」という印象を面接官に与えることができます。 加えて現在志望されている「営業職」に勤めた際も大切な視点になるので、数字を意識して問題点を考えられる人であることも合わせてアピール出来ると思います。 定量的な数値変化を抽出するというのは難易度が高いですが、これがしっかりできるとES・面接の品質が大きく上がるため、ぜひトライしてみてください！ なお、他にも自己PR作成時に参考になる考え方が以下にまとまっております。 ↑のアクションと合わせ、ぜひ確認してみてください！ https://youtu.be/1--W8TO-gIY?feature=shared
• 相談したユーザー

  返信日: 2024年11月13日

  添削していただき、ありがとうございます。いただいたアドバイスを参考に、改めて独自性の高い自己PRを作成したいと思います。
• 相談したユーザー

  返信日: 2024年11月13日

  改善点をご指摘いただき、ありがとうございます。いただいたアドバイスをもとに、経験を深掘りし、定量的な成果を提示することで、より説得力のある自己PRを作成したいと思います。