インキ業界の一般事務職の面接対策について、アドバイスをいただけますか？｜「面接全般」の相談
2022年3月に大学（学士）を卒業,27歳男性
相談日: 2024年11月1日
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2人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜インキ業界の一般事務職の面接対策について、アドバイスをいただけますか？
志望業界:インキ業界
志望職種:一般事務職
どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:面接台本の添削、他に想定される質問など
詳しい相談内容:11月6日水曜日に未経験ですが、インキ業界の一次面接があります。私の回答でいいのか添削していただきたいです。
仕事内容はPCでの伝票処理、請求書発行、出荷・在庫管理、電話での受付業務など
・自己紹介
本日はお忙しい中、貴重なお時間を頂きありがとうございます。私の名前は○○と申します。年齢は27歳です。最終学歴と致しましては、2022年に大阪青山大学健康科学部子ども教育学科を卒業しました。
卒業後は株式会社○○にて調剤薬局調剤事務として勤務しておりました。前職では、処方箋入力業務に力を入れて取り組み、正確で迅速な対応してまいりました。
今年の7月に一身上の都合で退職し、退職後から現在まで転職活動を続けながら資格勉強、パソコンスキルの自学自習やアルバイトをしております。現在は事務職の正社員を目指して就職活動に取り組んでいます。本日はどうぞ、よろしくお願いいたします。
・転職理由（価値観と優先順位を見るため）
長期的に働くことが難しいと判断したため、転職を決意いたしました。前職は事務職のメンバーでは連携をとり業務に行っておりましたが、薬剤師さんとの連携で関係のない業務には手を貸さず、ギスギスした雰囲気がありました。前職では、来局数が多くなり忙しい中で薬剤師の代わりに電話対応をする件があり、対応したところ直属の上司より「仕事が増えるから、直接薬剤師ではなく私を通してほしい。勝手な行動をしないでほしい」とお叱りを受けました。役職意識として区別するということは上司の言うことももっともなのですが、同じ薬局内で役職が違うが、連携できるところは助け合いながら働くことによって一人では出せなかったパフォーマンスを発揮できるという考え方もあります。今後は、チームメンバーがお互いにサポートし合える環境で、さらに成長していきたいと思います。
・志望動機
この度、貴社の求人・HPを拝見し、印刷物が多様化する中で、お客様の要望に応じたビジネスフォーム印刷や熱転写リボン、カーボンインキの開発を行い、「新たな何か」を創造し最適な製品を提供されている点に大変魅力を感じました。貴社で事務スタッフとして営業スタッフとお客様フォローも含めて貢献していきたいと考え、応募いたしました。前職では、調剤薬局の事務職として患者様の健康に直結する業務を担当し、常に責任感を持って迅速かつ正確な入力業務を行ってまいりました。業務の幅が広かったため、優先順位を立てて効率的に業務を進めるスキルも身につけました。この経験を貴社での業務にも活かし、正確かつ効率的な事務処理を行いたいと考えております。貴社において、幅広い業界からの受発注業務に携わり、確実な事務処理と納品管理を行うとともに、顧客からの問い合わせにも親身に対応し、営業スタッフや顧客から信頼される事務員として貢献していきたいと思います。
・これまでの経験におけるご自身ポリシーや気をつけていたこと。
私は、調剤薬局の事務職として、正確さと協調性の2点で気をつけてまいりました。前職では、月初めに契約先の施設に請求書を作成する業務を同僚と共に担当しておりました。二人体制の作業では、一人目が請求書を作成し、二人目がその内容を確認する役割を担っていました。私は一人目の役割を長年務め、請求書を正確に作成することに注力しました。特に、二人目の同僚との連携を重視し、指摘された点を迅速かつ確実に修正することで、最終的に送付書を完成させる流れをスムーズに進めてきました。この経験を通じて、チームでの協力の重要性を学び、他者と円滑にコミュニケーションを取る能力を磨くことができました。貴社の事務職においても、これまでの経験を活かし、チームの一員として協力し合いながら、正確で効率的な業務を遂行していきたいと考えております。
・御自身の強み
私の強みは正確な業務遂行能力です。前職の調剤事務として、正確な業務遂行に努め、薬局に大きな貢献を果たしてまいりました。処方箋の入力業務では、患者の健康に直結する責任の重さを常に意識し、一切のミスが許されない環境で業務を行っていました。そのため、毎回の入力作業においては、初めて入力するかのような緊張感を持ち、細部までに注意を払い、確認を徹底することを心掛けてきました。その結果、入力ミスを１日平均50件の処方箋入力の内1件以下に減少させることに成功しました。このような経験から得た正確性と注意力、そして責任感は、どの業務にも通じる普遍的な強みであると確信しています。御社においても、迅速かつ正確な業務遂行に尽力したいと考えています。
回答タイムライン（2）
インキ業界の一般事務職の面接対策について、アドバイスをいただけますか？
インキ業界の一般事務職の面接対策について、アドバイスをいただけますか？
- 西宮 優介回答日: 2024年11月3日ご相談ありがとうございます！ まず、面接に向けて準備を丁寧に進められていて素晴らしいなと感じました！ 以下、いただいた内容の添削となりますので参考にしていただけますと幸いです！ ①自己紹介は完璧です！ここは笑顔で元気よく伝えられればとても良いと思います！ ②転職理由は少し変えた方がいいかなと思いました！ 前提として前職のことを悪くいうことは避けた方がいいと思います！今の内容ですと、上司と考えが合わなかったから辞めた と捉えられかねない点と、もしそれを伝えるのであればその後も【会社のために】こういう行動をしたがそれでも変わらなかったというさらにもう一押しできるエピソードが欲しいと感じました！ ただ、前提こうやったほうがいいと思うが会社、上司が変わらなかったなどの表現は避けた方がベターかと思います！ ③志望動機に関して とてもいいと思います！さらによくするのであれば前職の退職理由である「チームメンバーが互いに支え合う」を入れるといいと思います！どちらかというと相談者様は支えていると思うのですが支え合うという点があまり見えないように感じました！とはいえ退職理由とのチグハグ感は感じないのでさらによくするのであればという観点です！ 主に気になったのは①を除いた上記2点となります！ 参考にしていただけますと幸いです。
- Ayuna Maeda回答日: 2024年11月3日ご相談いただきありがとうございます✨ 下記のそれぞれに関してフィードバックをさせていただきましたので 一例として参考にしてください！ ・自己紹介 →いいと思います！ 業務内容や経緯を言えておりいい自己紹介かと思います。 ・転職理由（価値観と優先順位を見るため） →ギスギスした雰囲気やその後のお叱りの部分など前職をマイナスに言うパートがやや多いため、 こういったパワーワードはマイルドにしていくともっとよくなるかと思います🙆♀️ またお叱りの部分のエピソードは削ってしまったりなどして、 文章の配分として前提でネガティブ4割、ポジティブ6割程度の配分のイメージをしていただけると良いかと思います✨ そうすることで後半部分でしっかりとプラスなイメージでの転職だと採用担当に認知させることができます！ ・志望動機 細かい点になりますが、少し長くなっているので「2点あります」 と最初の本の目次のように2点あることを示すといいかと思います✨ その後に「1点目は〜、2点目は〜」と結論、具体例の順で話していきましょう！ 1点目は「新たな何か」を創造していること 2点目は自分の経験を活かせること この2点で具体例をその後に述べていくといいですね✨ ・これまでの経験におけるご自身ポリシーや気をつけていたこと →いいですね！具体例を出せており素晴らしいです🙆♀️ ・御自身の強み →いいですね！こちらも具体例を出せており、わかりやすくてgoodです！ 正確な業務遂行って大事ですよね💡 ぜひブラッシュアップ頑張ってください！応援しております♪
