代理店営業に向けたESのポイントは何でしょうか？｜「志望動機」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定,20歳女性

相談日: 2024年10月26日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜代理店営業に向けたESのポイントは何でしょうか？

志望業界:通信志望職種:代理店営業どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:ESの添削をお願いいたします。詳しい相談内容: Q1.貴社においてどのようなことを実現したいですか。そして、このコースで活かしたい自身の強みについてお答えください。私は代理店の現状に向き合い、生活者に貴社のサービスを届けることで、通信を「もっと身近に、ワクワクする存在」にしたい。私の目標は、人のモチベーションを支え、暮らしの向上をサポートすることだ。＊＊のアルバイトにて、売り場の工夫やスタッフの意識改善から売り上げ向上に貢献することにやりがいを感じてきた。通信を中心とした生活空間に多方面からアプローチできる幅広い事業を展開する貴社であれば、パートナーとの連携を深め、多様かつ流動的なニーズに応えながら、「個人」に寄り添ったサービス提供ができると考えている。＊＊＊に所属し、組織の課題解決に向けて、他部署や地域との連携を大切に新企画を成功させた。この経験から身につけた、連携力・信頼関係構築力を活かし、良好な販売環境構築に尽力するつもりだ。＊＊として、顧客体験価値向上に向けて、持ち前の行動力とチャレンジ精神を発揮し、暮らしの豊かさの提供に果敢に挑戦したい。 Q2.あなたが大学入学以降に取り組んだ最も難易度の高かった経験について教えてください。 400文字以下留学をした際、観光客の満足度向上に尽力したことだ。1日約20か国から100人以上訪れる観光地の教会で受付スタッフとして働く中で、現地の職員から近年チップの金額が減少しているという相談を受けた。そこで、唯一お客様と関わる機会のある受付として、【チップ金額1.5倍】を目標に２つの施策を実行した。(1)機械的な接客を見直し「プラス一言の雑談」を取り入れた。(2)レジの操作方法をまとめたマニュアルを作成し、ミスを軽減した。施策を計画する過程において、異なる価値観を持つ仲間と共通意識を持つために、チームでの話し合いを大切にした。結果、５分以上の待ち時間を３分以内に目標のチップ金額を達成した。また、観光客間、スタッフ同士のコミュニケーションが盛んになったことで心を繋ぎ、対応の質を向上させることができた。この経験から、異なる立場の人と協力する大切さを学んだ。よろしくお願いいたします。

回答タイムライン（1）
代理店営業に向けたESのポイントは何でしょうか？

Miduki Takemoto
回答日: 2024年10月28日
キャリエモンをご活用いただきありがとうございます！通信業界での営業を志望されているとのことで、２つの項目を拝見いたしました！どちらの項目についても、経験談を具体的に取り入れながらご自身の様々な強みをアピールされており、お人柄も伝わるような印象で素敵だと思います✨ その上で、1段階レベルを上げていける方法をアドバイス出来ればと思います！質問者さんの将来の目標は、「人のモチベーションを支え、暮らしの向上をサポートする」ということだと書かれており、そのツールとして身近な通信業界に興味を持たれていることとお見受けいたします。ですが、それって本当に通信業界じゃなきゃ叶えられないことなのだろうか？という視点で読んでいくと明確なつながりは見られないと感じた所もあります。「個々に寄り添ったサービスが提供出来て、暮らしの向上をサポートできる」という営業だと、不動産営業もそうですし、私共が行っている人材業界の営業もそうですし、幅広く該当するものがあると思いました。そんな中で、「なぜ通信業界に魅力を感じたのか」「こだわりがあるのか」という所がより具体的に伝えられると、「納得感」を持ち読み進めることができるなと感じます！また、ご自身の経験を取り入れながらその職種で活躍できそうなイメージをアピールしていくには、「定量的な表現」を活用するのがコツです！何をどれくらい成し遂げたのか、どれくらい貢献したのかは、「〇％」「〇円」「〇割」と数字で表すとパッと見てその姿がイメージしやすくなります。是非意識してみてください。 Q2の経験については、とても貴重な経験をされており、勤め先にも大きく貢献したことが分かる内容になっていると思います！お店の状況など前置きもしっかり書かれているので、想像しやすく素晴らしいですね✨ 1点プラス出来る所として、対応品質の向上について何か想像しやすいような要素が加えられると良いなと思いました。その状況がイメージ出来るようなプチエピソードを入れたり、お客様アンケート的なものがあればそういった評価を取り入れても良いと思います。また、「結果、５分以上の待ち時間を３分以内に目標のチップ金額を達成した。」という所は言葉が抜けていて解釈しづらく感じるので、「結果、５分以上の待ち時間を３分以内に改善し、目標のチップ金額を達成することが出来た。」などと補足すると良いと思います！