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自己PRの添削をお願いしたいのですが、どうすれば良いですか？｜「自己PR」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定

21歳女性

相談日: 2024年10月20日

1人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜自己PRの添削をお願いしたいのですが、どうすれば良いですか？

志望業界:　サービス志望職種:　特になしどんな観点でどんなサポートをしてほしいか:　自己PRの添削をお願いいたします。　周囲をよく観察し行動に移すことができます。　大学一年生からアルバイトで主に接客を行っているのですが、入社当初は品出しやレジの仕事を行う時は、商品を棚に並べる、レジを行うというただこなすだけの仕事を行っていました。しかし仕事をこなすだけでは接客とは言わず、またお客様に満足した買い物をしていただけないと考えなおしました。そこで、例えば品出しで売り場に出ているときはお客様の邪魔にならないようにしたり、もし何か困っていそうなお客様がいたら声を掛けたりしました。レジではテスターで手が汚れていたら拭くものを渡す、急かしてしまうためお客様がお金を出しているときは話しかけないことなどを意識しました。この行動によってお客様からの感謝の声をいただくことが増えました。　この経験を通じて、周囲を観察することでお客様の満足度に貢献できるようになりました。

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回答タイムライン（1）
自己PRの添削をお願いしたいのですが、どうすれば良いですか？

Rina Matsumoto
回答日: 2024年10月20日
内容拝見しました。自己prについて添削させていただきますね。自ら改善ポイントに気づき、行動を変えた点は素晴らしいことだと思います。＞しかし仕事をこなすだけでは接客とは言わず、またお客様に満足した買い物をしていただけないと考えなおしました。 →そのように考え直したのは何がきっかけだったのでしょうか？改善ポイントとしては「お客様の目線に立ち、先読みをした行動をするようにした」ことなのではないかと思いましたので結論を先に伝え、具体的に実施したことを記載するとより読みやすい文章になるかと思いました。＜“そこで”以降の修正例＞お客様の目線に立ち、先読みをした行動をするようにしました。例えば売り場においては〜、レジでは〜この行動によって〜よかったら参考にしてみてくださいね＾＾