アルバイトの経験を金融業界にどう活かせますか？｜「ガクチカ」の相談
2026年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳男性
相談日: 2024年10月17日
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1人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜アルバイトの経験を金融業界にどう活かせますか？
志望業界:金融
志望職種:損保、証券、信託
どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:アルバイトでのガクチカの内容を大幅に変更したので改善点があればお願いします。
詳しい相談内容:
私はマネージャーとしてマクドナルドでアルバイトしています。任されている時間においてスピーディーな商品の提供でお客様に良い店舗体験をして頂くことを目標にしていました。しかし、店舗のアンケート調査からテーブルなどが汚れているなどの声があり店内で過ごされるお客様が気持ちよく食事できていないという問題がありました。このことから商品提供のスピードにこだわっており店内のテーブルや椅子の清掃が疎かになっていることが課題であると考えました。その課題に対して30分毎にテーブルやゴミ箱、トイレなど清潔に保てているかチェックするようにしました。汚れているテーブルや椅子を清掃したり、床に落ちているゴミを取るなどお客様が気持ちよく店内で食事を行えるように心がけました。その結果、次の月のアンケート結果を前月よりも良いものにすることができました。この経験からお客様の気持ちに寄り添う重要性と大切さを学びました。
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回答タイムライン（1）
アルバイトの経験を金融業界にどう活かせますか？
アルバイトの経験を金融業界にどう活かせますか？
- 西宮 優介回答日: 2024年10月18日ご相談ありがとうございます！ いただいた内容なのですが、アンケートをもとに改善を行われていて素晴らしいなと思いました！ 一方、そこにヒューマンリソースを割くことで弊害は出なかったのか？出なかったのであれば今までの人員配置の問題だったのでは？という疑問が思い浮かびました。 清潔感のためのアクションは記載さえている一方、スピードと清潔感の両立をするために相談者様がどうアクションしたかが見えてこないためその辺りを記載するとより良くなるなと感じました！ 以上、参考にしていただけますと幸いです。
