エアライン業界のESを添削していただけますか？｜「ES全般」の相談

回答タイムライン（9）
エアライン業界のESを添削していただけますか？

• 

  西宮 優介

  回答日: 2024年8月13日

  ご相談ありがとうございます！ もちろんです！きゃりえもんでは完全匿名にてESなどの書類作成から面接対策に関するご相談まで受け付けておりますので、実際のES用の文章や、もしも必要であればESの記載内容に関する補足情報などもご記載いただければよりアドバイスの精度も上がりますので、なんでもお気軽にご相談ください！
• 相談したユーザー

  返信日: 2024年8月13日

  ありがとうございます😭 早速なのですが、下記内容で書きました。 字数制限は400文字以下で、現在397文字です。 私は面白い事が大好きな性格です。学生時代には、関西地方で知名度の高い今宮戎神社での巫女さんのアルバイトを経験し、自分の言葉や行動で誰かに笑顔を届ける喜びを実感しました。また、御社では機内アナウンスを関西弁で行うなどの関西人特有の面白さを追求する特徴があり、数あるエアラインの中でも娯楽性の高い、魅力溢れる会社だと感じています。現職では、複雑な保険の内容を噛み砕いた言葉で説明するよう工夫し、金融セミナーの司会にも挑戦してきた為、他者に明瞭かつ丁寧に説明出来ます。この力は定時運行率アップに必ず貢献できます。また、私は飛行機移動の際は必ず御社を利用し、商品知識がある為、機内販売の際に成果を上げる自信があります。自身の性格や強みと重なる御社でこそ、機内の安全を守りながらお客様に心温まるサービスを提供出来ると考えます。高い安全性と娯楽性を併せ持つ御社で是非尽力したいと考えた為、志望いたしました。
• 

  西宮 優介

  回答日: 2024年8月13日

  ご返信ありがとうございます！ いただいた内容の結論的には志望動機かとおもいますので、その観点で添削をさせていただければと思います！ 志望動機としてこの文章を捉えると、文章全体を見た時にこの会社を志望する理由が「エアラインの中で娯楽性が高く、魅力が溢れる」から　という内容になっていると思うので、もう少し要素が欲しいように感じます！ 文章の構成としてオーソドックスな型としては ①私が御社を志望する理由は00です。 ②業種に興味を引かれた理由とその中でもその企業に惹かれた背景情報 ③自身の描く理想のキャリアや成長、社会貢献などを御社であれば実現できると考えた ④そのため御社を志望しました。 や ①私が御社を志望する理由は00です。 ②航空業界で自分の叶えたいことやその業界を志望した理由 ③その会社の特徴を②の項目に合わせて記載する。 ④そのため御社を志望しました。 また自己PR文という仮定で添削しますと、情報量がかなり多く、広く浅くなってしまっている印象を受けますので 例えば巫女さんのバイトで得たことや現職での成果やそのために工夫したことなどとエアライン業務に共通する部分をより具体的に表現された方がいいと感じます！ 例えば「定時運行率アップに必ず貢献できます。」との結論に対し、定時運行の遂行率に関して、CAの方の説明が及ぼす影響がどれくらいの要素を占めるのかなどもあると、 例えば 定時運行遂行において最も課題となっているCAの説明の長さの問題を、明瞭かつ丁寧に伝えることで定時運行率のアップに貢献したいと考えております。のように表現できるかと思いますし、エビデンスの部分が「金融セミナーの司会にも挑戦してきた為」となっているのでそれによってどんな成果を残したのか、どんなFBをもらってきたのかという客観的な定量評価を加えた方が説得性が増します！ 現状の表現ですと、金融セミナーの司会以上の経験をしてきた人と比べられた時に、何を得たのかではなく、単純に経験の大きさという判断だけで負けてしまう可能性があるので、ぜひ経験だけでなく、そこの経験で何を得たのか、どんな困難があってどのように乗り越え、それが次の職業にてどのように活きてくるのか、というところまで表現できるとより良くなると感じます！ ぜひ相談者様ならではのエピソードをより深く掘ってそこから出てきた要素をもとに書くともっと魅力が伝わると感じました！ 参考になりますと幸いです。
• 相談したユーザー

  返信日: 2024年8月13日

  ご返信ありがとうございます😭今回某LCCの、なぜ当社の客室乗務員になりたいのか？というESに挑戦しております！経験から得たことをもう少し深掘りしてみたいと思います！！ありがとうございました🙇また添削をお願いするかもしれないのですが、その際はどうぞよろしくお願いいたします。
• 相談したユーザー

  返信日: 2024年8月14日

  ご返信ありがとうございました😭 アドバイスを元に書き直してみましたので、お手隙の際に添削いただけますと幸いです💦 よろしくお願いいたします🙇 Q.なぜ当社の客室乗務員になりたいのですか？ 私が御社を志望する理由は、数ある航空会社の中でも特に娯楽性が高く、とことん面白さを追求する関西らしい社風に魅力を感じた為です。客室乗務員はお客様の命を守る保安要員と、お客様をもてなす接客要員の2つの側面を併せ持つ大変な仕事ですが、お客様を無事に目的地まで送り届けた際には大きな達成感があると思います。御社は高い安全性を保ちながら名案を常に採用し続け、如何なる時もお客様を楽しませる唯一無二の素晴らしい会社だと感じております。現職の受電対応では、複雑な保険の内容に比喩表現を用いたり、噛み砕いた言葉で説明する等の工夫を徹底した事で、伝達力を身に着けました。明瞭かつ丁寧にアナウンスする力は、LCCの課題の一つである定時運行問題の改善に貢献できると考えております。また、私は飛行機移動の際は必ず御社を利用し、商品知識がある為、機内販売で成果を上げる自信があります。魅力溢れる御社で是非尽力したい所存です。
• 

  西宮 優介

  回答日: 2024年8月14日

  ご返信ありがとうございます！ 質問内容に関して取り違えており申し訳ございません、、こちらの共有もありがとうございました！ 相談者様のこの会社への熱意を感じる良い文章だと思います！ 追記と削減した方がいいかなと思う部分がありますのでその部分に関して添削させていただければと思います！ 今回の志望理由部分として「数ある航空会社の中でも特に娯楽性が高く、とことん面白さを追求する関西らしい社風に魅力を感じた為」となっている一方、以降の文章が客室乗務員の志望理由と応募先への知識情報となっており、 【なぜ関西らしい社風に相談者様が惹かれるのか】という部分が抜けているように感じます！ そこに相談者様の経験、例えば巫女さんのバイトやこれまでの社会人生活、学生生活で得た価値観が背景にありますとなると、 「この方はこういう価値観を持っていて、だからうちの社風に惹かれたんだな」という腹落ちができると思います。 客室乗務員はお客様の命を守る保安要員と、お客様をもてなす接客要員の2つの側面を併せ持つ大変な仕事ですが、お客様を無事に目的地まで送り届けた際には大きな達成感があると思います。 →こちらを　 保安要因と接客要因という2側面を持つ客室業務員には〇〇な力が必要であると考えており、などの起点の文章として使う方がいいかと感じます。今回文章として記載されている無事に送り届ける際の達成感は、保安要因の要素が強くパイロットも当てはまってくるので削ってもいいように感じます！どちらかというとその後の安全性とお客様を楽しませるの方のみの記載で問題なく感じます。 もしよければ、一度前半部分のなぜ社風に魅力を感じたのかを記載した上で文章を作ってみていただきたいです！
• 

  佐野美七海

  回答日: 2024年8月14日

  横から失礼いたします。 私も新卒時代にCAを目指し、エアラインスクールに通っていた経験がございますので、ぜひ少しでもお力になれたらと思いアドバイスさせて頂きます！ しっかりと企業研究ができているのが伝わるとても良い内容だと感じましたが、より良いESになるように少しだけブラッシュアップしましょう！ ◾️まず大前提として、投稿者様もご理解されているかと思いますが、CAに求められる条件は〈いかに顧客志向がある人材か〉になりますので多くの場合人柄採用になります。 今回投稿者様が記載頂いている内容ですと、文章の大半を企業の魅力を伝える要素で埋めてしまっているので、もう少し投稿者様独自のエピソードを盛り込んで行った方が、お人柄のアピールできると感じました！ 例えば、、 「高い安全性を保ちながら名案を常に採用し続け、如何なる時もお客様を楽しませる唯一無二の航空会社だと感じた為です。数ある航空会社の中でも特に娯楽性が高く、とことん面白さを追求する関西らしい社風に惹かれました。」 のようにまとめてはいかがでしょうか？ ◾️「客室乗務員はお客様の命を守る保安要員と、お客様をもてなす接客要員の2つの側面を併せ持つ大変な仕事ですが、お客様を無事に目的地まで送り届けた際には大きな達成感があると思います。」 →こちらの文章に関してはどの航空会社においても言えることになりますので、文字数が限られている中で無理に入れなくても良いのではないかなと思います！ ◾️エピソードに関して １つ目のアドバイスでもお伝えしたように、もう少し投稿者様のお人柄が伝わるような内容にした方が良さそうです！ 例えば、「複雑な保険の内容に比喩表現を用いたり、噛み砕いた言葉で説明」したのはどうしてでしょうか？ きっとお客様により伝わりやすく商品の魅力を伝えたいなどのお気持ちがあったからではないですか？ 投稿者様がどのような価値観をお持ちでその選択をされ、それによってお客様に対してどのような影響を与えられたのかまで記載ができると、よりCAとしてのホスピタリティの部分をイメージしてもらいやすくなると思います！ ◾️「また、私は飛行機移動の際は必ず御社を利用し、商品知識がある為、機内販売で成果を上げる自信があります。」 →しっかりと採算意識が持てていることは素晴らしいです！ ここも強いアピールポイントになりそうだなと感じたので、例えば前述でお伝えしたエピソードの部分を、、 「現職の受電対応では、お客様により伝わりやすく且つ効率的に商品の魅力を伝えたいと考え、複雑な保険の内容に比喩表現を用いたり、噛み砕いた言葉で説明する等の工夫を徹底した事で、保険に加入してくださる方を◯名増やすことができました。明瞭かつ丁寧にアナウンスする力は、LCCの課題の一つである定時運行問題の改善に貢献できると考えております。」 のように記載して、文末は、、 「又、飛行機移動の際は必ず御社を利用し商品知識を付けて参りましたので、機内販売においては採算意識を持ちながら、魅力溢れる御社で活躍して参りたいです。」 のように締めるのも良いかと思いました！ 以上でございます。 あくまでも私の言葉で記載をさせて頂きましたので、投稿者様のお考えやお言葉に変えて作成してみてくださいね！ 投稿者様の魅力が企業側に伝わりますよう、心から願っております！
• 相談したユーザー

  返信日: 2024年8月18日

  佐野様 この度はアドバイスいただき、本当にありがとうございます😭 また、返信できておらず申し訳ございませんでした💦 書き直してみたので、宜しければ添削いただけますと幸いです🙇 高い安全性を保ちながら名案を常に採用し続け、如何なる時もお客様を楽しませる唯一無二の素晴らしい会社だと感じた為です。数ある航空会社の中でも特に娯楽性が高く、とことん面白さを追求する関西らしい社風に惹かれました。私は面白い事が大好きな性格で、学生時代に関西で知名度の高い今宮戎神社での巫女さんを経験し、体力仕事の中で国境を越え笑顔を届ける喜びを実感し、客室乗務員として体現したいと考えました。現職の受電対応では、お客様に無駄が生じないよう、複雑な保険の内容に比喩表現を用いたり、日常用語で説明する等の工夫を徹底した事で、1分でご理解いただけ、お客様満足度の向上に貢献いたしました。明瞭かつ丁寧に説明出来る力は、LCCの課題である定時運行問題の改善に貢献できます。又、飛行機移動の際は必ず御社を利用し商品知識を付けて参りましたので、機内販売の際には採算意識を持ちながら、魅力溢れる御社で必ず活躍出来ます。
• 

  佐野美七海

  回答日: 2024年8月19日

  ご返信頂きまして誠にありがとうございます！早速ブラッシュアップされていて素晴らしいですね！ より良い内容にできるようアドバイスさせて頂きますので、ご参考程度にご覧頂けると嬉しいです。 巫女さんの経験をプラスしたことで、今度は投稿者様の情報が多すぎてしまっているように感じました、、 いくつもエピソードを出してしまうと投稿者様の強みは本当はどこにあるのか、何をアピールしたいのかが伝わりづらくなりますので、どちらか１つに絞ってしまうのが良さそうです。 ◾️巫女さんのエピソード中心にする場合 「面白い事が大好きな性格」と巫女さんとしての経験には繋がりが見出せませんので、「面白い事が大好きな性格」は特に入れなくても良さそうだと感じました！ 又、「体力仕事の中で国境を越え笑顔を届ける喜びを実感」したのはなぜでしょうか？ 受電対応のエピソードを削る分、ここの具体的な体験談が記載できると良いと思います。 ◾️受電対応のエピソードを中心にする場合 投稿者様が工夫を加える前は、お客様にご理解頂くのに何分かかっていたのでしょうか？ 「◯分から１分に縮める事ができた」と記載することで、投稿者様の頑張りや成果ががより伝わりやすくなります！ ◾️締めの言葉尻に関して 「魅力溢れる御社で必ず活躍出来ます。」は「活躍して参りたいです。」のようにすることでより物腰柔らかい内容になります。 時と場合によっては言い切ることも大切ですが、今回応募されているのがCAとのことでしたので、言い回しが強すぎると人柄でお見送りになる可能性もあるかなと思いました。 ESにおいても面接においても、丁寧で物腰柔らかい言葉遣いで挑むことが重要ですよ！ 以上でございます。 また新しい文章ができましたら添削も可能ですので、ご相談くださいね！