ユニクロでの経験をESにどう活かせば良いですか？｜「ガクチカ」の相談

2026年3月に大学（学士）を卒業予定,21歳女性

相談日: 2024年8月8日

2人のサポーターが回答

相談・質問の内容｜ユニクロでの経験をESにどう活かせば良いですか？

志望業界: 志望職種: SNSでシェアしました！どんな観点でどんなサポートをしてほしいか: ガクチカ、学生時代取り組んだことを書きましたのでアドバイスいただきたいです。詳しい相談内容: ☆学チカ300 1年半ユニクロで勤務する中で、お客様に商品価値以上の体験を提供することに力を入れた。ECが普及する時代に店舗を訪れるお客様が求めるのは服だけでなく、最高の買い物体験だと考えたからである。しかしはじめは歩き方や声、表情などで毎時間指導を受け、接客に対する自信を失いかけた。そこで人に見られる自覚を高め、無意識の動作を見直したところ多くのお客様から「笑顔が素敵ね」とのお褒めや感謝の言葉を頂くようになった。これは目指していたプラスαの価値提供ができた証だと認識している。以上の経験では、相手の幸せを自分の幸せと感じてお客様目線で考える力と、高い向上心で厳しい指導も前向きに捉え、成長に繋げる強さを得た。 ☆学生時代に取り組んだことユニクロでのアルバイトが２年目に入り、周りのスタッフを巻き込みながら業務を行うことに取り組んでいる。理由は、少人数で多くの業務を厳しい時間設定で行うため、スタッフ同士の連携はお客様の満足度に直結する重要な部分だと考えたからである。そこでまず、店中の状況を常に把握するように努めた。しかし、目の前の業務や接客中に情報を拾い続けることは簡単ではなかった。そのため、「全てのフォロー要請に対して１番に応答する」という明確な目標を立て、実行した。すると、インカムへ意識が自然に上がり視野が広がったことで、新人スタッフへの指示出しやインカムの混雑時に話をまとめる進行役を担うほどの柔軟な対応が可能になった。この経験からは、明確な目標設定と粘り強い努力で成長する強さと、チーム活動に必要な状況把握力、柔軟性を身につけた。これらの学びを活かしてチームの穴を見つけ、そっと補えるような人材になりたい。

キャリエモンを使ってみよう

プロのキャリアサポーターから
応募書類添削・キャリア相談などを無料で受け放題！

回答タイムライン（2）
ユニクロでの経験をESにどう活かせば良いですか？

佐野美七海
回答日: 2024年8月9日
ご相談頂きまして誠にありがとうございます！より良い内容にするために精一杯アドバイスさせて頂きますね！【ガクチカ】投稿者様のお人柄が伝わるとても素敵なエピソードですね！１つアドバイスすると、「無意識の動作を見直した」というのは具体的に何をどう意識されていたのでしょうか？ ES通過するにはいかに〈活躍する人材かアピール〉できるかが重要になってきます。ご自身の課題に対してどのように考えどんな行動を移せる人なのかが問われますので、投稿者様の行動量を言語化して記載するのが良さそうです。【学生時代に取り組んだこと】こちらはガクチカを問われている企業と同じところに提出する内容でしょうか？もし同じ企業なのであれば、同じアルバイトの話ではなく大学での学業面やサークル活動など、他に取り組まれていたことがあればそちらを記載してみてはいかがでしょうか？同じトピックスだと、「アルバイトしかしてこなかった人」と思われてしまい、投稿者様の魅力が伝わりづらくなってしまいます！念の為こちらの文章のまま添削もさせて頂きますね！まず文頭の強みと、具体的なエピソードの繫りが少し弱いように感じてしましました。こちらのエピソードですと、周囲を巻き込みながらというよりご自身の努力で成果を上げられた内容になっているかと思います。又、文末のまとめに学んだことや強みを書き過ぎてしまっていて、投稿者様が何を本当に得意とされているのかが分かりづらくなってしまっています。上記から、まず文頭は「ユニクロのアルバイトでは、明確な目標設定を行うことに注力しそれに対して継続的な努力をした。」のように初め、文末は「この経験からチーム活動に必要な状況握力と柔軟性を身につけた。」のようにまとめることで一貫性のある文章が出来上がると思いますよ！以上でございます。新しい文章が出来上がりましたらいつでも添削させて頂きますので、またご相談ください！
Sumire Ito
回答日: 2024年8月9日
私からはガクチカに関してフィードバックさせていただきますね！さらに通過率を上げるためには、「入社後の活躍イメージ」がつきやすい文章にすることが大切になります。そのためにブラッシュアップできる点を２つ挙げさせていただきますね。１．客観的な結果を取り入れる今の文章も、お客様満足度を高めるために努力されたことが伝わるいい文章だと思うのですが、「どれくらい頑張ったのか」が客観的に評価されにくいと思われる可能性があるのが勿体無いと感じてしまいました、、！例えば売上金額やお客様満足度など、定量的な成果を入れられると、よりエピソードの凄さをアピールできる文章に近づきます！エピソード選びに関して、「自分が特に頑張ったことはなんだろう」という切り口よりも、「学生時代で一番成果を出せたことはなんだろう」から考えて、「その成果につながったのはどんな取り組みをしたからだろう？」という順番で考えると、人事目線で魅力的なエピソードになりやすくなります！２．構成を意識する限られた文字数の中でより質問者様の魅力を伝えるために、下の構成を意識して文章を組み立ててみてください◎ 結論：解決したかった課題／目標：取り組んだこと： ①〜〜 ②〜〜結果：入社後にどう生かすか：ちなみに、質問者様は志望業界や志望職種は決まっていますか？いきたい業界や職種が決まってきたら、そこで求められる人物像や強みから逆算してアピールポイントを考えていくと、人事目線でより「一緒に働きたいな」と思ってもらえるような文章になります！