IT業界のエンジニア志望ですが、自己PRの添削をしていただきたいのですが？｜「自己PR」の相談
2026年3月に大学（学士）を卒業予定,20歳男性
相談日: 2024年7月11日
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2人のサポーターが回答
相談・質問の内容｜IT業界のエンジニア志望ですが、自己PRの添削をしていただきたいのですが？
志望業界:IT業界(特にSIer業界)
志望職種:エンジニア
どんな観点でどんなサポートをしてほしいか:自己PRの添削をしていただきたいです。
詳しい相談内容:
大手SIerを中心としてサマーインターンに応募したのですが、ES通過率があまり高くなかったため、自己PRから一つずつ完成したいと思っております。下に記した自己PRの添削をよろしくお願いいたします。
私の強みは、現状に疑問を持ち課題を発見し解決する能力である。私は大学一年の頃からゲームセンターでアルバイトをしている。業務に慣れてきた頃、基本的な接客のスキルは身についたが、お客様がその接客に対して本当に満足しているのかを疑問に思うようになった。私はお客様の満足をより追求したいと考え、お客様から人気のある先輩の接客の様子を観察した。すると、お客様の悩みや不明点を明らかにし、的確な対応を行なっていることに気が付いた。そこでお客様が何に対して困っているのかについて重きを置いて対応するよう心掛けたところ、次第に喜んだり感謝をしたりしてくださるお客様が増えた。また、クレーンゲームの知識や経験を積み、それらを活かしてお客様に的確なアドバイスをすることで一層楽しんでいただけるよう努めた。その結果、お客様に名前や顔を覚えていただけることが増え、何度も来店していただけるようになった。
回答タイムライン（5）
IT業界のエンジニア志望ですが、自己PRの添削をしていただきたいのですが？
IT業界のエンジニア志望ですが、自己PRの添削をしていただきたいのですが？
- Chinatsu Kato回答日: 2024年7月11日自己PRでは、「そんなに素晴らしい取り組みを行って、そんなに素晴らしい成果を上げているのなら、うちでも活躍してくれそうだな！」と思ってもらえる内容にするという事が重要になります！ 特に、志望している職種において求められるスキルであるとなお良いです。 その際、重要になるのは「成果の大きさ」になります。そのために重要なのは、エピソード選びとなります。 自己PRを作成する際、多くの方は、「自分の強みはなんだろう？」というところからお考えになるのですが、実は「一番客観的にすごい！と思われる成果を上げたエピソードはなんだろう？」というように、先にエピソードを決めてから、 「その成果に繋がった取り組みはなんだろう？」⇒「そこから見える自分の強みはなんだろう？」 というように、エピソードから逆算式で文章をつくっていくことで、効果的にアピールできる自己PRをつくりやすくなるので、よければ試してみて下さい！ 現在のエピソードでいくと、成果の部分は「お客様が喜んでくれた」「名前や顔を覆得て頂けることが増え、何度も来店して頂けるようになった」とのことですが、 ゲームセンターなので、純粋に「楽しみに来る場所」ですから、ほとんどのお客様は来店時、最初からある程度楽しい状態であることが予想できます。 また、ゲームセンターに来るのが好きな人は、店員さんがいてもいなくても、何度も来店するということも想像できます。 そのため、「お客様に名前や顔を覚えて頂けることが増え」というのはとても素敵なことなのですが、それが確実に成果に実直しているかは判断が難しく、「それは素晴らしい成果を上げているから、きっと仕事でも活躍してくれるに違いない！」という発想までもっていくには、少し弱いところがあるかなと感じてしまいます。 また、「課題を発見し解決する能力」とあるので、どんな課題を発見して解決したか、という部分も重要になりますが、「お客様が本当に満足しているのか」という内容に関しては、「それは素晴らしい課題を発見したね！」と思える課題だったかは少し疑問です。 というのも、ゲームセンターにおいて、店員の接客に重きを置いている人はあまり多くないのではないのでは？と感じられるので、もっと明確に「その課題は解決する必要があるな」と感じられる課題について述べた方が、「課題解決能力」のアピールになると思います。 少し厳しめの意見になってしまいましたが、今後たくさんの起業にES通過し、質問者様が自信を持って就活を進めることができ、一番納得のいく企業に就職できるよう、全力でサポートさせていただきますので、 よければご参考下さいませ！
- Chinatsu Kato回答日: 2024年7月11日追記となってしまい恐縮ですが、 良ければこちらの動画が参考になるかと思いますので、お手すきの際にご覧いただければと思います！ https://youtu.be/1--W8TO-gIY
- 相談したユーザー返信日: 2024年7月11日丁寧に回答して頂き、ありがとうございます。 もう一度エピソードや強みの部分を考え直したいと思います。 その際、答えていただいた内容を参考にさせて頂きたいと思います。
- Chinatsu Kato回答日: 2024年7月12日いえいえ、こちらこそ、少し辛口の回答になってしまったので、お気を悪くされていないかと少し心配しておりました。 質問者様の取り組みはきっと素敵な取り組みだったと思いますし、こちらのエピソードも素敵なものであることに間違いはないのですが、「伝える手段が短い文章しかないES」において、大手に提出する際にはたくさんの応募者の中から選ばれるために、最大限「自分を魅力的に見せる」という工夫が重要になってきます！ 今こうして改善するために取り組んでいることが、将来絶対に役に立つと思います。応援しております！
- 生田光美回答日: 2024年7月12日ご相談いただきありがとうございます。 キャリアアドバイザーの生田です。 SIerのお仕事において問題解決能力は非常に重要なスキルなので、 投稿者様の課題を解決する能力は非常に生かされていくと思います！ サマーインターンのES通過に苦戦されているというというご相談ですが、 大手企業に挑戦されているということもあり、比較されるESのレベルも高いと思われます。 SIerという職種ならではの特徴や求められる能力などを意識した内容にしていくとより良くなると思いますよ！ 例えば、SIerという業種に関しては分析力なども必要になってくるので 今回の投稿者様のエピソードを、 顧客満足の更なる追求（向上）のために、顧客からの評価の高い先輩の接客をどう分析して 課題解決に向けてどう活かして行ったのか 同じ内容のエピソードでも文章表現のアプローチを変えることで、SIerという職種でご活躍されるイメージがさらに湧く文章になると思います！ 更に突っ込んだお話をさせていただくと、成果の部分に「喜んでくれた」「顔や名前を憶えてくれた」といった内容が多く、 嬉しかったことだけでなく、利益に繋がったことなどお店への貢献という点も取り入れると 良いのではないかと感じました！ 出来るだけ、自分の行いによって「相手・企業に利益をもたらした」という経験の方が 採用担当側としては期待が高まるのではないかと考えました！ 加えて、どれくらいの期間をかけて改善に成功したのかや、実際に来客数の変化や顧客満足度向上の数値の結果などの記載があると更に説得力のあるPRになると思いました！
