人材営業に必要な"視野が広く、気配りができる"性格について、面接での伝え方を教えて欲しいです。｜「自己紹介」の相談

2025年3月に大学（学士）を卒業予定,22歳男性

相談日: 2024年7月6日

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相談・質問の内容｜人材営業に必要な"視野が広く、気配りができる"性格について、面接での伝え方を教えて欲しいです。

志望業界: 人材志望職種: 営業どんな観点でどんなサポートをしてほしいか: 「周囲からどのような人と言われるのか」について、添削していただきたいです！添削する際に見ていただきたいポイントなのですが、・文章の構成と内容が伝わるか・更によくするためのポイント・今の文章だと面接時に長いと考えているため、どの文章を削ればいいか、また言い換えをすればいいかについて確認していただきたいです🙇 詳しい相談内容: 私は周りの人から「視野が広く、気配りができる人」と言われることが多いです。私自身も周りをよく見て、相手の立場で考え行動をすることは以前から意識しています。このような人柄になったのは、家庭の環境がきっかけだと思います。私の家族は父の単身赴任で、母と兄と私の3人で生活していました。中学に入り、兄が反抗期で母に厳しく当たることが増え、母が精神的に参ってしまうこともありました。私は父の代わりに家族を支える役割を担い、常に兄の感情や母の気持ちを理解し寄り添う必要がありました。この経験から、自身だけでなく周囲にも目を向け、その状況の中で何をするべきか考え、行動する意識がついたと思います。現在ユニクロのアルバイトでは、お客様だけでなく一緒に働く仲間を見て、困っている様子であれば、いち早く駆けつけサポートや指導を行っています。また、新人スタッフがすぐに馴染めるよう意識的に声を掛け、和に馴染めるよう心掛けています。このように、常に周りのことを気に掛け、手を差し伸べようという姿勢から「視野が広く、気配りができる」という印象につながったと考えます。

回答タイムライン（9）
人材営業に必要な"視野が広く、気配りができる"性格について、面接での伝え方を教えて欲しいです。

相談したユーザー
返信日: 2024年7月6日
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Ayuna Maeda
回答日: 2024年7月7日
相談者様の優しいお人柄が伝わってきます♪ 以下、一例として参考にしていただければと思います。 ①文章の構成と内容が伝わるか →よくまとまっていると思います🙆‍♀️ ③にもつながる内容ですが、「どうしてそのような性格になったか」相談者様のここを入れたポイントは素晴らしいですが、企業側からの目線は「この人を採用したら活躍してくれそうか」になりますので、どのような状況で「視野が広く、気配りができる人」が発揮されるのか、にフォーカスして「どうしてそのような性格になったか」については、聞かれたとき用に用意するのが良いかと感じました！ ②更によくするためのポイント →とても素敵なお人柄なので・一つでもいいので具体的にそのお人柄が発揮されたエピソードベースで語る心掛けていますよりも、実際にこういうことがありました、の方がさらに面接官は情景をイメージしやすいです。・「お客様やバイトメンバーから実際に言ってもらった、かけてもらった言葉」などを入れる印象につながったと考えますよりも、実際に上記のエピソードに対してこういう言葉をかけてもらったなどの方がより、信ぴょう性が増すかと感じました。 ③今の文章だと面接時に長いと考えているため、どの文章を削ればいいか、また言い換えをすればいいかここに関しては上記ご参考ください！補足になりますが、面接において文章が長いことが悪いことではありません。短くても伝わらなければ勿体無いですし、逆に長くても質問の意図をしっかり捉えて、わかりやすく回答すればとても良い回答です✨ そのため、PREP法と呼ばれる話法を参考にしたり、（今回の質問回答については使わないと思いますが）２点ありますなど要点をまとめることで、聞き手にとって聞きやすい構成になると思います☺️ 応援しております♪
相談したユーザー
返信日: 2024年7月16日
前田さんいつも添削していただき、ありがとうございます！毎回的確なアドバイスしていただけるので、何が良い部分なのか、改善すべき部分なのか明確に分かり、非常に助かっております。今回もいただいたアドバイス元に、より信憑性が増すよう、実体験含めて再度文章を改善しましたので、お時間ある時に確認していただきたいです🙇 よろしくお願いいたします。私は周りの人から「視野が広く、気配りができる人」と言われることが多いです。私自身も「周りをよく見て、相手の立場で考え行動をすること」を大切にしており、アルバイトや部活動に取り組む姿からそのように言われると考えます。これは現在のユニクロのアルバイトでも継続しており、新人スタッフがお客様を待たしてしまうという課題に対して、自分の業務をこなしながらも、逐一新人の動きを見て、困っている時は自らヘルプに入っております。また、新人スタッフが私に頼りやすい環境を作ることが仕事に慣れるための第一歩であると考え、お客様が少ない時間に積極的に雑談を挟んだコミュニケーションを取ることで、新人が固くならないように努力をしています。このことから、社員の方からは新人のOJTを任されることが多く、新人スタッフからは「頼りになる存在だ」と評価をいただきました。私はこの周囲から言われる視野の広さで、課題発見や周囲と信頼関係の構築に活かしていきたいと考えています。
Ayuna Maeda
回答日: 2024年7月18日
ご返信遅れて申し訳ありません。めちゃくちゃ良くなりました！少ない情報の中でしっかり汲み取ってブラッシュアップ、本当に素晴らしいですね♪ 内容はとても良いのであとは文章構成を綺麗にできるといいかなと思いました☺️ イメージは以下となります。 ①現在続けているアルバイトのユニクロでの取り組み方で、そのように言っていただけることが多いです →部活動の内容が入っていますが、もし触れるのであれば部活動も入れましょう。　アルバイトの話だけでも十分素敵だと思います♪ ②新人スタッフがお客様を待たしてしまうという課題が店舗にあった →こちらですが、できたらスタッフがどれくらいいる店舗なのか、新人がどのくらいのペースで入ってくるのか、　なかなか社員がアルバイトスタッフの教育ができない体制であったなど、状況が伝わるように店舗の説明を記載してあげるとより良いです🙆‍♀️ ③取り組んでいたことは2点あります →１）コミュニケーションをとること　２）新人の動きを見てヘルプを出すこと ④結果として、新人のOJTを任されることが多く、新人スタッフからは「頼りになる存在だ」と評価をいただいたこのような形です♪ ちょっとしたことですが面接官が聞きやすく、頭に入ってきやすいような文章構成に直していきましょう✨ 応援しております！
相談したユーザー
返信日: 2024年7月18日
前田さんお忙しい中ご返信していただき、ありがとうございます！文章の構成について、アルバイトの内容でも十分に伝わるとアドバイスいただけたので、部活動の内容は含めずに考えたいと思います。 ①〜④ 沿って、再度修正しましたので、お時間ある際に綺麗な文章構成になっているか確認していただきたいです🙇 今回、③の取り組み内容でナンバリングの部分が少し不安であることと、文章が少し長くなってると感じてるため、言い換えができる部分、削れる部分も見ていただきたいです！前回の「人材業界志望する理由」の際も親身に寄り添っていただき、毎回とても頼りになっています😊 何卒、よろしくお願いいたします！私は周りの人から「視野が広く、気配りができる人」と言われることが多いです。私自身も、周りをよく見て、相手の立場で考え行動をすることを大切にしており、現在続けているユニクロのアルバイトでの取り組みから、そのように言っていただけることが多いです。私が働く店舗は大型店であるため、多くのお客様が来店し、作業量も多いため、新人スタッフの教育体制が限られています。そのため、新人スタッフが業務に慣れるまで時間がかかり、特に忙しい時間帯にはお客様を待たせることもあります。私はこの課題に対し、取り組んでいたことは2つあります。1つ目は自分の業務をこなしながらも、逐一新人の動きを見て、困っている時は自らヘルプに入ることです。 2つ目は、新人スタッフが私に頼りやすい環境を作ることが仕事に慣れるための第一歩であると考え、お客様が少ない時間に積極的に雑談を挟んだコミュニケーションを取ることです。その結果、新人は早く仕事に慣れることができ、社員の方からも新人のOJTを任される回数が増え、新人スタッフからは「頼りになる存在だ」と評価をいただきました。私はこの周囲から言われる視野の広さで、課題発見や周囲と信頼関係の構築に活かしていきたいと考えています。
Ayuna Maeda
回答日: 2024年7月19日
ご返信いただき、また迅速なブラッシュアップ素晴らしいですね✨ そして素敵なメッセージもありがとうございます！素晴らしいと感じました🎉 この質問に関わらずですが、プラスのアピールポイントを記載するので、ぜひ面接の時に参考にしてくださいね！・ユニクロの大型店で働いていること自体に価値があることをアピール✨ おそらく、ユニクロで働いたことのない人にとって、この規模感ってあまり伝わらないものだと思われます。相談者様が働いていた店舗の規模感を伝わるようにしたいですね！例えば「ユニクロの店舗の中には駅中にある小さな店舗もありますが、私が所属していた店舗は駅ビルの1フロア全てがユニクロという大型店と呼ばれる店舗で、取り扱いの商品数も非常に多い店舗で、来店するお客様も非常に多い店舗でした。」という感じで説明すると、なんだかすごそうな感じがしませんか☺️？・数多くのアルバイトがいる中で相談者様が新人のOJTをやっていたことをアピール✨ おそらく大型店であれば相当数アルバイトがいたのではないかと思われます。例えば「大型店なので、アルバイトの人数が非常に多く、全体で◯人くらい所属しており、私の同期や先輩は◯人くらいおりました。その中で新人OJTを任されているのは◯人くらいで特に評価をいただけておりました。」みたいなイメージです！なかなか任せられることのないと思うので、それがすごい！ということが客観的に伝わるともっと良くなると思いますよ！応援しております♪
相談したユーザー
返信日: 2024年7月19日
前田さんご返信していただき、ありがとうございます！ユニクロで働いていたからこそ、現場の状況や規模感を汲み取って、その大変さやアピールできる点を示していただき、とても参考になるアドバイスでした！店舗の規模感については、正に駅ビルの1フロア全てがユニクロみたいな大型店なので、例えを参考にさせていただきます！ただ、現在の文章に組み込むにはどうしても長い文章になってしまうので、質問された際に、店舗の大きさについてアピールできるようにしたいと思います。 OJTに関しては、結果の部分で自分なりに組み込むことができたので、文章が伝わりやすいか確認していただきたいです。また、前回のご返信では全体的に良い文章が出来ている評価いただきましたが、少し不安な部分があるので、上記のことも含めて再度確認していただきたいです！よろしくお願いいたします🙇 私は周りの人から「視野が広く、気配りができる人」と言われることが多いです。私自身も、周りをよく見て、相手の立場で考え行動をすることを大切にしており、現在続けているユニクロのアルバイトでの取り組みから、そのように言っていただけることが多いです。私が働く店舗は大型店であるため、取り扱う商品数が非常に多く、来店するお客様も多かったため、新人スタッフの教育体制が限られています。特に忙しい時間帯には新人スタッフが業務に慣れるまでお客様にお待ちいただくこともありました。私はこの課題に対し、取り組んでいたことは2つあります。1つ目は自分の業務をこなしながらも、逐一新人の動きを見て、困っている時は自らヘルプに入ることです。 2つ目は、新人スタッフが私に頼りやすい環境を作ることが仕事に慣れるための第一歩であると考え、お客様が少ない時間に積極的に雑談を挟んだコミュニケーションを取ることです。この取り組みを続けた結果、新人が早く仕事に慣れたことで、お客様を待たせることはほとんどなくなりました。新人スタッフからは「頼りになる存在だ」と評価をいただき、社員の方からは新人のOJTを任され、私の同期や先輩含めた30人の中で、OJTを任されているのは3人くらいで特に評価をいただけておりました。私はこの周囲から言われる視野の広さで、課題発見や周囲と信頼関係の構築に活かしていきたいと考えています。
Ayuna Maeda
回答日: 2024年7月20日
相談者様最初から比べると、見違えるくらいよくなりましたね✨ 素晴らしいです！とても細かいですが、取り組んだ2点に関しては、時系列的には2点目を1点目に変更した方がいいかな？と感じました。そのほかはとてもとても素晴らしいと思いますよ☺️ このエピソードはこの質問以外でも、アピール材料になるエピソードです！ぜひ他の質問の時も応用して回答してみてくださいね！ぜひ、いい結果に繋がりご報告いただけることもお待ちしております🙏
相談したユーザー
返信日: 2024年7月22日
前田さんご返信いただき、ありがとうございます！毎回のフィードバックとても参考になりした🙇 1番最初の文章と比較して見違えれるぐらい良い文章になったと、嬉しい言葉いただき、自信をもってこの文章を使っていくことができると思います。いただいたアドバイスから面接で深掘りされた際などにも、店舗の規模感や従業員数で、もっとアピールできるように改善していきたいと思います。ありがとうございました😭