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コンサル業界に進むための自己PRの改善点はどこでしょうか?|「ガクチカ」の相談

2026年3月に大学(学士)を卒業予定,20男性
相談日: 2024年6月30日
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2人のサポーターが回答

相談・質問の内容|コンサル業界に進むための自己PRの改善点はどこでしょうか?

志望業界: コンサル、IT 志望職種: どんな観点でどんなサポートをしてほしいか: ガクチカの改善点と具体的な改善案いただきたいです。さらにこのガクチカを見てどんな人だと思うかも教えていただきたいです。 詳しい相談内容: ガクチカ 40人規模のカフェの売上低迷を脱却したことだ。コロナ禍の外出自粛によって新規顧客の獲得は困難な状況だった。状況を鑑み、常連客確保による売上安定化が最善と考えた。しかし周りにカフェが多い点で、常連客の確保が難しいという課題があった。原因はマニュアル通りの接客により、顧客の印象に残っていない事だと考えた。そこで私はベテランに聞き込みをし、常連と常連になりそうな顧客の好きなドリンク、趣味、来店時間をExcelにまとめ、共有した。顧客に合わせた接客を心がけた。例えば筋トレが趣味でカフェモカが好きな方には無脂肪乳に変え、チョコソースの代わりにココアパウダーを用いることで甘さを保ち、糖質を減らせるようにした。さらにその方にお勧めのジムと練習メニューを聞き、筋トレにも挑戦した。結果、常連客30人に顔を覚えてもらい、約半年間で売上を8万から13万に上げることができた。
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回答タイムライン(2
コンサル業界に進むための自己PRの改善点はどこでしょうか?

  • はじめまして!キャリアアドバイザーの山本です!  ご相談ありがとうございます! コロナ禍の低迷を乗り越えたのは素晴らしい経験ですね! 内容がとても魅力的ですので、あとは細かい部分を修正して最高のガクチカにしていきましょう! 最初に、「このガクチカを見てどんな人だと思うか」 ですが、「困難なことがあっても自分で考えて立ち向かう人」だという印象を受けました! 以下がアドバイスです! ※コンサル志望とのことですので、少し厳し目に見てます。 【カフェの規模】 40人規模という表現がぱっと見わかりにくいので、「総席数40席のカフェ」という表現にしましょう。 【具体事例について】 「例えば筋トレが趣味でカフェモカが好きな方には無脂肪乳に変え、チョコソースの代わりにココアパウダーを用いることで甘さを保ち、糖質を減らせるようにした。」 →最後の部分を「糖質を減らせるように提案したところ、非常に喜んでもらえた」のような、提案→反応の流れにしましょう! 「さらにその方にお勧めのジムと練習メニューを聞き、筋トレにも挑戦した。」 →この文章はあまり必要なさそうです! 【数字の使い方について】 「結果、常連客30人に顔を覚えてもらい」 →30人という数字の裏付けはありますでしょうか?例えばアンケートの回答などです。もし無ければこの文章は消して大丈夫です! 「約半年間で売上を8万から13万に上げることができた。」 →日別売り上げなのか、時間帯売り上げなのか、週の売り上げなのかをまず明確にした方が良いです。その上で、コロナ前はいくらだったのかを記載して比較しましょう。 【コンサルに提出するESについて】 コンサル会社がどのような人物を採用したいかを考えながらESを書くことを意識しましょう! 基本的には『問題→分析→施策→結果→結果から何を学んだか→そこからどんな能力を得たか→会社でどう活かすか』の順番で記載すると良いです! 以上です! またご質問ありましたらいつでもご相談ください!
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    佐野美七海
    回答日: 2024年7月1日
    はじめまして!キャリアアドバイザーの佐野と申します! この度はご相談頂きまして誠にありがとうございます! ご自身の経験をしっかりと言語化できていてとても良い内容のガクチカだと思います! まずは「このガクチカを見てどんな人だと思うか」につきましては、「課題解決のために主体的に行動していける問題解決力のある方」だなと感じました。 まず前提にガクチカは企業において「この人うちで活躍してくれそうだな」と思ってもらえるような内容を記載することが大切ですので、コンサル・IT業界で受ける企業様が求める人物像をイメージした上で細かい修正をしていくのが良いかと思います! 具体的に気になった点を記載させて頂きます! 【常連客確保による売上安定化が最善と考えた理由】 売上を上げるためのやり方は様々あったかと思いますが、常連客確保が最善だと考えた理由を前置きとして記載をするとより具体化できると思います! 自分で考えて行動できた行動量のアピールにもなりますのでぜひ棚卸してみて下さい! 【具体的な周囲の反応について】 顧客に合わせた接客をしたことで得られた反応や、働くスタッフの行動が変わったことなどあれば追加で記載しても良いかもしれません! 【成果の書き方について】 具体的なエピソードがとても良い分、最後の結果が少し弱いように感じます。 13万円まで上げられるまでの過程等面接官がすぐにイメージできるように記載していきましょう! 以上です! ぜひご参考程度に見て頂けますと幸いです!